🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 🔤🔤🔤🔤〰️ — что это, и как с ней бороться

Маскировка задач - это тенденция на рабочем месте, которая выражается в том, что сотрудники притворяются более занятыми, чем они есть на самом деле. Это происходит, когда работники чувствуют давление, требующее от них постоянно выглядеть вовлеченными, даже если они в данный момент не выполняют никакой значимой работы.

За маскировкой задач скрываются серьезные проблемы, которые необходимо решать HR-отделам: отсутствие вовлеченности и неудовлетворенность.

HR-эксперты советуют следующие меры по борьбе с маскировкой задач:
1️⃣ Регулярно проводите встречи 1 на 1 с сотрудниками. Это способствует последовательным, легким обсуждениям, которые укрепляют доверие и проясняют приоритеты, улучшает коммуникацию и показывает сотрудникам, что их здоровье и рабочая нагрузка имеют значение. Все это создает более психологически безопасную (и, следовательно, более продуктивную) рабочую среду;
2️⃣ Регулярно мониторьте показатели HR-аналитики. Важно, чтобы у вас всегда была актуальная аналитика в реальном времени по показателям производительности, вовлеченности и настроений персонала. Это поможет найти связь между поведением и результатами сотрудников и скорректировать их;
3️⃣ Стимулируйте бОльшую вовлеченность руководителей отделов в работу их команд;
4️⃣ Развивайте культуру взаимного признания в компании: признание сотрудниками достижений и вкладов друг друга в работу дает руководителям ценную информацию о том, как сотрудники работают и на чем они сосредоточены;
5️⃣Наделяйте сотрудников полномочиями с помощью целей, а не политик и правил. Используйте данные, чтобы понять, почему изменилась производительность работника. Когда обратная связь приводит к видимым действиям, сотрудники чувствуют, что их ценят, и работают лучше.

🔗 Наша подборка статей про работу с командой