❔Как повысить производительность через улучшение отношений в команде и сокращение бюрократии

Квентин Миллингтон, тренер из Marble Brook считает, что бюрократические инструменты могут создавать проблемы на рабочем месте, а для достижения высокой производительности важно развивать человеческие отношения, а не полагаться только на процессы.

Любая организация включает в себя две составляющие: бюрократическую структуру систем и процессов, и человеческую организацию людей и их взаимодействий. Многие трудности на работе возникают из-за излишнего упора на первую составляющую и игнорирования второй.

Сегодня акцент смещается на человеческие взаимодействия. Людям необходимо сотрудничать для решения сложных задач.

Шесть способов укрепить человеческие отношения в компании для повышения производительности:
1️⃣ Определите ценности, миссию и стратегию компании. Развивайте корпоративную культуру, доносите ее до персонала и подбирайте сотрудников, которые соответствуют ей;
2️⃣ Развивайте лидерство: руководители должны поощрять и развивать сотрудников, а не просто контролировать выполнение задач;
3️⃣ Объединяйте сотрудников, развивайте сплоченность в команде через тимбилдинги и другие практики;
4️⃣ Дайте команде время для диалога вне рабочих задач. Это способствует обмену мнениями, генерации новых идей и укрепляет доверие;
5️⃣ Обеспечьте своим коллегам постоянную обратную связь о взаимодействиях в команде и влиянии на коллег;
6️⃣ Создавайте возможности для общения, поощряйте вопросы и ответы. Это укрепляет отношения и показывает интерес к мнению и чувствам других.