С другим селлером мы получили от РВБ полный возврат штрафа за габариты в досудебном порядке 🔥
Не всегда есть реакция на претензию. В моей практике по габаритам часть претензий удовлетворяют сразу, а часть доводят до суда. Главное в этом деле - это ваш настрой!
✅ Уважаемые селлеры, размещаю для вас информацию о степени повреждения складов ВБ. Сделала подборку новостей из официального канала ВБ.
Примите к сведению и обратите внимание, что в бОльшей части складов была дана информация о сохранности товаров. А сейчас все получают Отчеты об утрате хранившихся на складах товаров практически в полном объеме.
Это как раз то, о чем я вам рассказываю в последнее время - акцент не на требовании компенсации, а на требовании о предоставлении доказательств гибели товара (что он был размещен именно в той части склада, которая была повреждена) и на требовании о возврате товара продавцу или в реализацию.
Сейчас активна услуга по ведению досудебной и судебной работы по истребованию суммы долга Вайлдберриз перед селлерами по Соглашениям по программе сотрудничества. Или как вы их называете: ИУ
Также подаем отдельно иски в суд о взыскании только суммы процентов - это тоже можно и это тоже ваши деньги по праву!
Претензия по ИУ = 10 000 руб.
👩💻Обращайтесь в личные сообщения Срок работы = 1 день
по вашим просьбам завтра 02 сентября в 12.00 по мск я организую созвон в Zoom.
Обсудим ваши вопросы, дам свои ответы и комментарии.
Ссылка на созвон будет опубликована за 5 минут до начала созвона здесь. Ссылка будет удалена через 10 минут после начала созвона (во избежание проделок гуляющих по ссылкам ботов).
Если у вас остаются вопросы, мы можем провести завтра созвон в Зум в формате "вопросы-ответы". При условии, что таких желающих будет не менее 9-10 человек (чтобы понимать степень нужности созвона). Для подсчета желающих можно ставить реакцию на это предложение - так я пойму надо или нет пока необходимости
🔔 ОТЧЕТЫ ВБ о пострадавших товарах - что с ними делать сейчас?
Итак, мы дождались выгрузки данных ВБ по перечню товаров, по которым ВБ дал вам их статус: УТРАЧЕН.
Сейчас в ближайшие дни необходимо сесть и сделать свой анализ этих Отчетов:
1️⃣ Поднять сохраненные вами ранее данные по товарам на складах (что хранилось на периоды пожаров)
2️⃣ Сделать сверку по каждому складу по наименованию, артикулу и количеству товара, выписать расхождения (по каждому отчету отдельно)
3️⃣ Если видим, что в Отчет ВБ вписались "потеряшки" (то есть товары, которые еще до пожаров были потеряшками) - фиксируем их тоже Фиксируем - значит записываем в свою таблицу анализа, отмечаем в отдельной графе
После того, как вы провели такой анализ по данным о товаре, внесли расхождения в таблицу, - пишем свои возражения на соответствующие Отчеты ВБ с указанием расхождений.
Если товара не хватает в Отчете ВБ, задаем вопросы где же тот товар, который был ранее в остатках на хранении или в пути, но не отражен в Отчете ВБ по складу. Это первый вопрос .
Также я считаю, что необходимо принимать во внимание и степень ущерба склада (каждый склад рассматриваем отдельно). По тем складам, которые пострадали частично, кроме расхождений по наименованию и кол-ву товара следует потребовать доказательства того, что именно этот товар находился именно в той части склада, которая пострадала. То есть выясняем почему, собственно, ему присвоили статус утрачен? Если часть склада сохранилась, а значит и товар в этой части не должен был пострадать. Это второй вопрос в возражениях на отчеты.
______________________ Таким образом, я считаю верным поведение селлера не в направлении требования компенсации за утраченный товар, а активное выяснение судьбы того товара, который мог (пусть и потенциально) сохраниться на складах, частично пострадавших. Пока не доказано ВБ обратное документами и иными прямыми доказательствами, товар можно считать сохранившимся.
Требуем выдачу товара в натуре (юридический термин требований).
В четверг 13 августа проведем прямой эфир на указанные темы. Ссылка на эфир будет предоставлена в этом канале через дополнительную регистрацию на эфир. Не пропустите!
Запись эфира будет. Однако запись будет предоставляться по дополнительной небольшой оплате. Вырученные денежные средства будут направлены на подарки детям сиротам в детском доме.
Настоящим выражаю свое несогласие со Справкой ООО "РВБ" о том, что мой товар пострадал в результате непреодолимой силы. Во-первых, в данной справке нет никакого разделения товаров по складам, по наименованию и количеству. Сообщение мне , как собственнику товаров, о том, что пострадал весь товар, переданный мною на склады ООО "РВБ", - само по себе делает эту справку недостоверной и необоснованной. Вайлдберриз официально хочет лишить меня всех товаров на всех складах? Во-вторых, получение настоящей справки (ее загрузка, открытие и прочтение) не означает моего согласия с изложенными в ней обстоятельствами. Я не признаю наличия обстоятельств непреодолимой силы, а также сам факт утраты моего товара. ООО "РВБ" не предоставил мне никаких достоверных надлежащих доказательств того, что мой товар пострадал, в каком объеме пострадал, и что утрата товара непосредственно и прямо связана с частью конкретного пострадавшего склада.
Как реагировать на Справку Вайлдберриз о товарах ?
В Личные кабинеты многие из вас получили вот такую справку от ВБ. Я бы сказала "медвежья услуга" или "скрытая бомба".
О чем эта справка? Вы заметили, что в ней нет ни градации по складам, ни градации по виду товара.
Справка удостоверяет то, что весь ваш товар, где бы он ни находился, на каком бы складе он не хранился - пострадал в результате непреодолимой силы.
Как реагировать? Написать возражение в Поддержку на данную Справку. И ни в коем случае не пускать ее в использование для предоставления в налоговый орган или банки (в целях заявления о рассрочке выплат налогов, кредитов и т.д.).
Использование данной Справки удостоверяет ваше согласие с тем, что товар пострадал именно в результате непреодолимой силы.
Последствия: я бы не сказала, что это 100 % лишит вас права требовать компенсации за товар в суде, но очень сильно осложнит защиту.
How can I read @oferta_dogovor without a Telegram account?
TGViewer shows the public web preview Telegram publishes for Юрист Wildberries / Ozon селлеров: recent posts, photos, videos and the subscriber count, with no app, login or account.
How many subscribers does Юрист Wildberries / Ozon селлеров have?
Юрист Wildberries / Ozon селлеров (@oferta_dogovor) has 270 subscribers on Telegram, refreshed roughly every 30 minutes.
Does Юрист Wildberries / Ozon селлеров know I viewed it here?
No. Public channel previews carry no viewer identity, and TGViewer has no accounts or tracking of what you look up.