AI-ассистенты и бизнес: какие задачи ИИ уже решает неплохо, где без человека не обойтись, что ждет технологию дальше

Представить себе контакт-центр или отдел продаж без живых людей пока невозможно. Но AI-ассистенты постепенно становятся все более важным звеном в коммуникациях между компанией и клиентами. Об ограничениях автоматизации и важной роли человеческого голоса рассказывает Александр Красников, технический директор компании «Телфин».

https://oborot.ru/articles/business-assistents-81-i279826.html?utm_source=soc_rss&utm_medium=smmo&utm_campaign=tg_oborot&from_rss=1