За что сегодня платит бизнес на digital-рынке?

«Рейтинг Рунета выпустил большое исследование рынка заказных услуг в маркетинге, digital и разработке за 2024–2025 годы: сколько бизнес платит подрядчикам, за какие услуги и как структура расходов изменилась за год.

Исследование основано на данных «Рейтинга Рунета — 2026», включающего 49 рейтингов подрядчиков по маркетинговым и цифровым услугам. Команда O2Consulting участвовала в разработке методики рейтинга в части искусственного интеллекта.

Главный вывод: основной прирост рынка обеспечила разработка и поддержка корпоративных решений, а самым быстрорастущим направлением внутри технологического сегмента стал ИИ.

Ключевые выводы

Сегмент разработки и поддержки корпоративных решений вырос на 15,03% — до 213,7 млрд рублей и обеспечил около трёх четвертей прироста всего рынка. Заказная разработка ПО остаётся крупнейшей категорией — 161,1 млрд рублей (+14,11%), техническая поддержка — 44,3 млрд (+11,88%). Речь идёт о выручке подрядчиков за услуги без лицензий, выплат субподрядчикам и других транзитных платежей.

Заказная разработка решений на основе ИИ выросла на 65,13% — с 5,1 до 8,4 млрд рублей. Это первое место по темпам роста среди 26 категорий услуг, но только четырнадцатое по объёму. ИИ уже стал отдельной измеримой категорией рынка, однако его доля пока остаётся сравнительно небольшой.

Другие технологические категории тоже среди лидеров: чат-боты +46,19% — с 186 до 272 млн рублей, AR/VR/MR-приложения +38,85% — с 1,3 до 1,9 млрд. Но по абсолютному объёму оба направления пока невелики.
Традиционные направления растут заметно медленнее или сокращаются: разработка сайтов и веб-сервисов +4,45% — до 42,5 млрд рублей, аутстаффинг −0,86% — до 34 млрд, разработка мобильных приложений −6,51% — до 17,1 млрд.

ИТ — вторая по объёму отрасль-заказчик с долей 9,2% всех затрат за 2024–2025 годы. Выше только торговля — 10,7%. При этом государственные структуры и сервисы, занимающие восьмое место среди заказчиков, сократили расходы на подрядчиков на 23%.

Весь рынок вырос на 8,68% — с 427 до 464,1 млрд рублей, после роста на 29% годом ранее. При инфляции в услугах на уровне 9,30% в реальном выражении расходы заказчиков практически не изменились. Выше инфляции выросли только 13 категорий из 26.

Для компаний это сигнал пересматривать не только ИТ-бюджет, но и портфель цифровых инициатив. В реальном выражении рынок почти не растёт, однако внутри него заметно меняется структура спроса: быстрее увеличиваются расходы на корпоративные решения, автоматизацию и ИИ. Поэтому вопрос всё чаще звучит не «где внедрить ИИ?», а какие процессы действительно стоит перестроить с его помощью и где это даст измеримый экономический эффект.

👋 Подписаться на Max
🌐 Ваш O2Consulting