4 столпа эффективных продаж
В последнее время я часто слышу, что у меня хорошо получается продавать — хотя я не делаю ничего, что обычно называют «активными продажами».
Я вообще долго думала, что хороший продукт говорит сам за себя, и лишний раз его промоутировать — моветон.
Но потом перепрошила эту установку, и разобралась с тем, что действительно работает в продажах.
По моим наблюдениям это:
1. Любовь к своим продуктам и вера в них
Все форматы, в которых я работаю, я пробовала на себе, платила за них существенные деньги и как клиент, видела эффект.
Каждый день я наблюдаю, как благодаря стратсессиям и коучингу меняются жизни моих клиентов. Получаю гигантское удовольствие от возможности делать этот вклад.
И думаю, когда я рассказываю о своей работе, это считывается, тк такое невозможно подделать.)
2. Доверительные отношения с аудиторией
Я дорожу доверием подписчиков и клиентов, поэтому выстраиваю наше общение так, чтобы оно было уважительным, искренним и содержательным.
Это важная часть моей личной и профессиональной этики, и она позволяет притягивать именно «своих» клиентов.
Плюс, при выстроенных отношениях мне легче понимать потребности своей аудитории, я могу задавать прямые вопросы и получать на них ответы — понимать, что актуально, а что нет, какие форматы мне еще нужны, как их улучшить и тд.
3. Экспертность, переданная через контент
Фраза «я профессионал с N-летним опытом» не продает. Продает конкретика — когда человек читает пост и думает «вот этого я не знал(а)» или «именно так я и чувствовал(а), но не мог(ла) сформулировать».
Поэтому я стараюсь делиться неочевидными вещами из своей сферы, наблюдениями из практики, личной и профессиональной рефлексией.
Через это экспертность и опыт считываются куда лучше, чем через прямые заявления.)
4. Последовательность и системность
У меня несколько «каналов продаж» — помимо телеграмма, это рилзы, карусели и сториз в запрещенной соцсети, плюс бьюти-каналы, и разумеется, сарафанное радио.
Но если на то, как меня рекламируют клиенты, я повлиять не могу, то в соцсетях стараюсь проявляться по максимуму.
При этом у меня спокойный и стабильный tone of voice, понятная амплитуда тем, есть пространство для экспериментов. Возможно, я публикую не так часто, как могла бы, зато без хаотичных всплесков — последовательно, и задействуя разные площадки.
Думаю в следующем посте рассказать, какой именно контент помогает «продавать, не продавая» — просигнальте молниями ⚡️, если вам это интересно.)
#внутри_карьера
#внутри_техники
Post #1987
865