Часто в рабочей культуре есть негласный договор: обратная связь — это когда что-то пошло не так. Хвалят реже, потому что хвалить сложнее, чем критиковать.

Но позитивный фидбэк — это не формальность и не способ смягчить критику. Это отдельная важная часть обратной связи.

Он помогает понять, что именно сработало и что стоит продолжать делать так же. А ещё укрепляет профессиональную уверенность: мы начинаем лучше понимать, в чём сильны и на что можем опираться