Исследование. 42% сотрудников российских компаний сталкиваются со слабыми управленческими навыками руководителей

Эксперты СберУниверситета выяснили, какие виды демотивирующего поведения преобладают в российских компаниях и какую реакцию оно вызывает у сотрудников.

Виды демотивирующего поведения:

➖47% респондентов отмечают, что их демотивирует обесценивание со стороны руководства, в том числе принижение или игнорирование результатов, сомнение в компетенциях.

➖42% сотрудников указывают на слабые управленческие навыки руководителей, такие как отсутствие обратной связи и нечеткая постановка задач.

➖40% опрошенных сталкиваются с управленческой несостоятельностью, включая непоследовательность в решениях, избегание ответственности, микроменеджмент и даже злоупотребление властью.

➖36% респондентов жалуются на неуважительное отношение и нарушение личных границ.

➖Ещё 16% участников исследования рассказали про моральную несправедливость, в том числе нечестность, двойные стандарты и фаворитизм. 

В рамках исследования эксперты изучили эмоциональные реакции на демотивирующее поведение. Анализ основывается на классификации базовых эмоций Пола Экмана. 

43% респондентов отметили, что испытывают грусть и апатию, в том числе потерю мотивации. 16% опрошенных сотрудников чувствуют злость и гнев, 13% — страх, тревогу и неуверенность в себе. Каждый десятый (10%) указал на отвращение: разочарование в личности, потерю доверия и авторитета. 

Стратегии поведения сотрудников:

➖35% респондентов в ответ на демотивирующее поведение руководителя дают обратную связь, в том числе анонимно. 

➖29% участников исследования планируют уволиться или сменить руководителя. 

➖22% сотрудников самостоятельно восполняют внутренний ресурс. Еще столько же игнорируют демотивирующее поведение.

➖18% начинают работать менее эффективно и снижают качество работы.

➖11% опрошенных избегают общения с руководителем.

➖10% респондентов обращаются за помощью к специалистам, коллегам, начальству.

➖Еще 7% используют ситуацию для собственного развития: делают выводы, учатся или меняют рабочие процессы. 

#новостиисследования