Игровой центр — это раздел сайта или приложения, в котором собраны точки входа в игры. Часто они объединены общей валютой, наградами или заданиями.
Сегодня покажу игровой центр от Комус. Похоже, они выбрали стратегию постоянной геймификации и хотят объединять игры в единый хаб
🔥 А что там есть?
— Игры
В разделе есть главный баннер и карточка с информацией для каждой игры.
— Магазин
Выигранные в играх монеты можно обменять на промокоды или подарочные сертификаты
— Задания
Список заданий, для каждого есть удобная кнопка, чтобы приступить к выполнению.
— Призы
Тут собрали выигранные и возможные призы. Предусмотрели архив для подарков, у которых закончился срок активации
🚬 Но не всё так круто
— Задания не читаются
Бизнес не заработает, если пользователь не понимает, какое действие — целевое. Вот пример:
Сервис-центр Комус
как быстро получить ответ на вопрос по товару или обслуживанию
В формулировках нет точных заданий. Куда идти, что делать? Как получить монеты? Я бы переписал так:
Узнайте больше о нашем Сервис-центре
Перейдите по ссылке и посмотрите на наш спектр услуг. Начислим монеты за переход на сайт
— Игра всего одна
Получился выбор без выбора. При этом на сайте в разделе «Промокоды в играх» есть вторая игра.
Зачем Комус две точки входа в игры? Почему в них разное количество игр?
— Точка входа в центр игр скрыта
Я нашёл игровой центр каким-то странным путём. Я кликнул по баннеру с игрой → перешёл в центр из меню игры. Было бы логичнее вести на игровой центр, добавить туда вторую игру и давать пользователю выбрать
— Тексты выглядят неопрятно
> В описании игры бренд переходит на ты
> В одном из вопросов FAQ слово «Комус» встречается трижды за абзац
> В заданиях встречаются висячие предлоги
> Путаница в кавычках, есть и «лапки» и "ёлочки"
Надо править. Аккуратные тексты повышают доверие, увеличивают конверсию в выполнение заданий, покупку
✨ И как оно?
Классная, но очень сырая идея. Хочется видеть больше игровых механик, понятные задания и опрятные тексты. Верю, что ещё пара обновлений и всё станет хорошо
А вы видели такие центры где-то ещё? Как вам формат?
#игрульки_кейс