Бизнесы, которые не хотят брать деньги

Бывает, что кто-то из сотрудников не стремится забрать деньги у клиента. Меня это как минимум удивляет. Но если этот сотрудник — ещё и владелец, то почему-то просто таки выводит из равновесия.

Например, заказал футболку на «Авито». Только после оплаты заметил, что меня в процессе никто не спросил про размер и цвет, хотя у продавца на фото разные варианты. Написал продавцу что мне нужно. В ответ получаю «Описание товара — Правила — Пункт 2» и отмену заказа. На этом можно было и остановиться, но ради интереса читаю этот пункт. Там в ультимативном тоне написано, что перед заказом нужно уточнить наличие размеров и цветов. Собираю волю к конструктивному диалогу, и таки задаю вопрос о том, а что же есть в наличии. Ответ так и не приходит, продавец игнорирует.

Как так? У меня есть деньги, я их пытаюсь бизнесу отдать. Пусть небольшому, прямо таки самозанятому, но бизнесу. А брать не хотят. Не дай бог ещё расти придётся, на маркетплейсы из «Авито» выходить.

И такие примеры попадаются куда чаще, чем хотелось бы. Тут продавец не связался в обозначенный срок. Там счёт никак не могут прислать, сделав последний шаг после долгих переговоров. А где-то менеджеры вообще молчат, хотя я уже сам им весь процесс продажи мне же лично организовал.

Кому-то, может быть, и правда деньги не так важны. Само дело важнее, чтобы основателю было в радость работать. Но я бы тогда это бизнесом не называл. Самозанятость — вот хорошее слово. Разве что новый налоговый режим все карты попутал и в последнее время меня с этим словом не понимают. Хотя суть точно передаётся.