В книге Бакингема «Делаю, что хочу» наткнулась на исследование лучших горничных Walt Disney World и Hilton, которые работали на своем месте больше 10 лет и обожали ее. Казалось бы, низкоквалифицированная работа, не супер огромные зарплаты, не престижно. В чем секрет?
🔴 Дело не в позитивном мышлении
🔴 Дело не в том, чтобы «полюбить свою работу»
🔴 Дело в том, как ты сам определяешь, что делаешь
– Что именно вам нравится в работе?
Ответы были самыми разными:
– Мне нравится ходить из комнаты в комнату с пылесосом. Планомерно, шаг за шагом, убирать весь беспорядок, оставляя за собой лишь чистоту. Обожаю это!
– Устраивать шоу для гостей. Я расставляю плюшевые игрушки так, будто они участвуют в сценке: в один день дети приходят и видят, как Микки и Минни танцуют на подоконнике, а в другой я усаживаю Дональда и Гуфи, кладу между ними пульт и пустую коробочку от картошки фри — будто, пока дети были в парке, Дональд и Гуфи лопали вкусняшки и смотрели телевизор.
Оказалось, что те, кто сам придумал, зачем ему эта работа, чувствовали себя счастливее и вовлечённее, чем белые воротнички в офисах. Горничные описывают свою работу, так, что она выглядит увлекательной, захватывающей и полной разнообразия. Дело в двух вещах.
🌟Свобода – возможность делать работу по-своему, находить собственные способы решения задач. Где нет жесткого регламента и 100500 чек-листов, тайм-трекинга.
🌟Ощущение мастерства – чувство, что ты делаешь что-то хорошо, лучше чем вчера.
Много ли в вашей работе того, что вы сами себе переопределили? В чем смысл вашей работы, не по инструкции, а лично для вас?
