Как думаете, какой инструмент ведущего встречи способен помочь во всех кейсах ниже?
😳 На прошлой сессии участники повздорили — перехода на личности не было, но эмоционально всех ушатало. В этот раз они хотят заранее иметь возможность подсветить, что диалог движется «куда-то не туда».
🫠 В начале межкомандной встречи половина участников поделилась, что они без сил и еле-еле пришли. На повестке важная тема, но есть риск, что обсуждение будет вяленьким из-за вяленькости участников.
🧐 Группа знает о своей привычке скатываться в мельчайшие детали обсуждаемого. Вы устали возвращать их к теме, и иногда слишком поздно замечаете грань, когда они уходят «в дебри».
Участники наших тренингов знают, что иногда можно просто договориться с группой о кодовом слове 🕵️♀️ И, конечно, добавить его в правила встречи.
В кейсах выше:
🔔 Мы договорились о кодовом слове «Бубенчик». Его мог произнести любой, кто заметил «тревожные звоночки»: накал беседы растёт и пора взять паузу. Оно пригодилось всего один раз за сессию, но сама возможность контролировать ситуацию всем добавила спокойствия.
🥒 Я предложила кодовое слово «Огурчик». Любой измождённый участник имел полное право написать его в чат и покинуть встречу по-английски. «Огурчик» также означал, что этот человек:
а) согласен поддержать все решения, которые примет группа в его отсутствие;
б) убедился, что от его команды точно останется один представитель на встрече.
В результате ушли меньше трети приглашённых, а диалог оставшихся был бодр и продуктивен.
🏊♂️ Участники предложили ввести кодовое слово «Всплываем» — каждый мог произнести его, как только возникало подозрение, что мы закапываемся в детали.
Итог: группа сама себя регулировала и парковала темы, которые не продвигали её к цели встречи.
А вы использовали кодовые слова на встречах? Делитесь своими историями в комментариях!
🩵Арина
