1. Экспорт может занять много времени 🕐
Время экспорта зависит от объема данных в вашем воркспейсе. В чатах комьюнити мелькали цифры от 3 до 12 часов (в частности, воркспейс на 12 гб ;)
Опыт админа: процесс (html) (1.5 гб) занял около 5 часов, второй экспорт (md) затянулся на 7 часов и слетел — ссылка на архив так и не пришла, а в настройках исчезло упоминание, что он вообще был запущен. UPD 29.08: экспорт md+csv (1 гб) выгрузился спустя 37 часов. Notion подтвердили ошибки с экспортом.
Если экспорт затянулся, проверяйте уведомления в самом Notion или на почте. И помните, что ссылка для скачивания архива действует только 7 дней, потом придется проделать всё заново 🤩
2. Невывоз со стороны Notion 💻
Вполне вероятно, что сервера ноушена не вывозят такой наплыв экспортёров, поэтому время ожидания экспорта и вероятность ошибок увеличивается
3. Архивы экспорта нужно проверять
Сейчас ноушен косячит и отдает архивы с ошибками. Чтобы проверить данные, надо распаковать архив и попробовать открыть документы. Если архив битый, файлы повреждены или ошибка экспорта, можно попробовать выгружать страницы группами — отдельно
(три точки справа → export)4. Нужно или не нужно держать вкладку открытой во время экспорта 💻
Экспорт данных происходит на серверах компании — их не нужно скачивать на компьютер непосредственно в момент экспорта. Процесс подготовки архива идет в облаке, и когда он завершится, вам придет ссылка на скачивание. В штатной ситуации закрытие вкладки или приложения не должно прерывать процесс экспорта.
Некоторые пользователи предполагают, что закрытие вкладки может выбросить запрос из очереди, в условиях высокой нагрузки на серверы — гипотетически, система может поставить в приоритет экспорты активных пользователей.
Если есть возможность — оставьте вкладку открытой. Но если нужно выключить компьютер, можно сделать это. Экспорт должен завершиться, даже если приложение будет закрыто.
5. Почему нельзя просто импортировать экспорт в новый аккаунт
В экспорте нет информации о роллапах, формулах, фильтрах, связях между базами данных. Это значит, что при импорте в новый аккаунт вы получаете лишь «голый» текст или значения в БД. Все сложные структуры, которые вы с любовью создавали — потеряются, и их придется восстанавливать вручную. Лучше воспользоваться стратегией дублирования страниц или копипаста.
❕ Важно: не откладывайте бэкап на последний момент!
Если вы хотите и дальше вносить изменения в воркспейс, все равно сделайте бэкап. В последние часы перед днем X будет ажиотаж желающих сделать экспорт воркспейса. Запустите процесс заранее, чтобы у вас было время на повторную попытку, если что-то пойдет не так при большом наплыве пользователей.
⬆️ Откуда Notion может знать регион аккаунта
⬆️ Как создать резервный аккаунт в Notion и перенести данные
⬆️ Как сделать бэкап данных и переехать в другое приложение
❗️ UPD 29.08: Notion опубликовали разъяснения по блокировке
#notion