Часто, когда говорят про культурное соответствие, всё сводится к довольно размытым формулировкам:
«наш человек»,
«не наш человек»,
«не вписался в команду»
Проблема в том, что такие оценки редко помогают принимать качественные кадровые решения.
Недавно коллеги из МетаТест поделились небольшим гайдом о том, как оценивать ценности кандидатов через поведенческие вопросы на интервью.
И мне кажется, здесь важна одна мысль.
Ценности — это не то, что человек рассказывает о себе.
Почти любой кандидат скажет, что он:
✔️ ориентирован на результат;
✔️ гибкий;
✔️ вовлечённый;
✔️ командный игрок.
Но на практике нас интересуют не декларации, а реальные выборы человека.
⁉️ Что он делал, когда сталкивался с препятствиями?
⁉️ Как реагировал на изменения?
⁉️ Готов ли был брать ответственность за ситуацию, которая формально не входила в его обязанности?
Именно поэтому всё больше компаний уходят от вопроса:
— Какие у вас ценности?
к вопросам про конкретный опыт и реальные ситуации.
Например:
▪️расскажите о задаче, которую пришлось выполнять в условиях нехватки времени или ресурсов;
▪️ вспомните ситуацию, когда ваши взгляды или подходы существенно изменились;
▪️ что вы делаете, если видите, что проект или коллега не справляются
Интересны здесь не сами ответы, а логика поведения человека.
Потому что ценности проявляются именно в действиях.
При этом есть ещё один важный нюанс.
❌ Оценка ценностей — это не поиск «правильных» людей.
✔️ Это поиск совпадения между человеком и средой.
Для одной компании ценностью может быть высокая скорость принятия решений и готовность идти на конфликт ради результата.
Для другой — умение договариваться, искать консенсус и поддерживать устойчивые отношения внутри команды.
И оба варианта могут быть одинаково эффективными.
Вопрос только в том, насколько кандидат сможет быть успешным именно в этой культуре.
Поэтому работа с ценностями начинается не с интервью.
Она начинается с ответа на вопрос:
❓ а какие ценности реально живут внутри компании сегодня?
Не в презентациях.
Не на корпоративном сайте.
Не в кодексе.
А в ежедневных решениях, которые принимают сотрудники и руководители.
Именно это в конечном итоге определяет качество найма, адаптации и удержания людей.
💬 А вы используете на интервью вопросы для оценки ценностей кандидатов? Какие дают самые показательные ответы?
#назаметкуHR