Продолжаем нашу вечеринку и разбираем вторую часть отчета.
ТРЕНД 4. Сообщества и инфлюенсеры
📎Отпустить контроль. Не надо стремиться к абсолютному контролю над тем, что о них говорят. Создатели контента знают аудиторию и то, что ей нужно. Маркетологи должны сосредоточиться на ценности, которую их бренды привносят в увлечения, ритуалы и идентичность аудитории. И позволить создателям контента взять на себя инициативу в предоставлении этой ценности сообществам.
📎Выбирать не только больших и известных инфлюенсеров. Например, поколение Z чаще взаимодействует с мега-инфлюенсерами (1–10 млн подписчиков), а X — с нано-инфлюенсерами (1–10 тыс. подписчиков).
📎Комплексно смотреть на создателей контента. Они все люди. Тот, кто ведет блог про автомобили еще и ест, носит одежду, покупает технику и ездит в отпуск. Так что заходить нужно не только к тем, у кого с вами есть очень прямая связь. Наоборот, через неожиданных креаторов можно выйти на новую аудиторию!
📎Сортировать площадки. Это мы знаем и так: условно, поколение Z использует Twitch, Apple Music и Discord, а представители поколения бэби-бумеров предпочитают LinkedIn и Facebook. А значит работать нужно и там, и там, меняя стиль коммуникации.
📎Заходить через сообщества. Люди замечают бренды, которые доверяют создателям и позволяют им интерпретировать бренд от лица сообщества, а не наоборот.
Что будет дальше?
Появятся инструментов для измерения эффективности работы людей. Например, их влияния на розничную торговлю, посещаемость и внимание.
ТРЕНД 5. Общие воспоминания
📎Прямые трансляции. Стриминговые платформы делают ставку на прямые эфиры — спортивные события, концерты, оригинальные лайв-шоу. Это новый/старый способ строить влияние. Потому что живой момент создает настоящее общее переживание, которое вызывает эмоции и запускает культурные разговоры.
Те, кто уже работает с этим направлением, стараются улучшать возможности: например, Fanzone от DAZN позволила зрителям Чемпионата мира по футболу среди клубов FIFA участвовать в викторинах, голосовать, выигрывать призы и смотреть матчи вместе с другими болельщиками по всему миру.
📎Работа с ностальгией. Мы живем в эпоху миллениального ренессанса: возвращаются старые сериалы, группы, продукты из 90-х и 2000-х. Работает сразу на два поколения: миллениалы вспоминают, а Gen Z романтизируют то, чего не застали.
Например, McDonald’s также вернул в продажу «Snack Wrap», снятый с производства любимый фанатами продукт, первоначально выпущенный в 2006 году, с помощью Хассана Джонсона, наиболее известного по роли в культовом сериале поколения миллениалов «Прослушка» (2002-2008).
Как это еще можно использовать?
➡️ перезапуски продуктов в виде ограниченной серии
➡️ возрождение брендов и снятых с продажи вещей
➡️ игра с эстетикой прошлого
Что будет дальше?
Бренды начнут выходить в офлайн не в виде магазинов, а в виде интерактивных пространств, чтобы создавать новые коллективные воспоминания. Например, как Netflix Houses в Далласе и Филадельфии.
ТРЕНД 6. Мессенджеры
Для многих из нас мессенджеры стали эпицентром нашей социальной жизни и общения с друзьями, семьей и коллегами. А значит брендам нужно там присуствовать. Но не просто в виде рекламы.
Что появилось
➡️ TikTok —реклама в мессенджерах
➡️ Discord — видеоквесты теперь доступны на мобильных устройствах
➡️ WhatsApp — реклама в статусах
Примеры возможностей:
➡️ QR-коды в офлайне → сразу на канал бренда в мессенджере
➡️ Автоматизированные подсказки, которые плавно переходят в общение с человеком
➡️ Подбор товаров, советы, дополнительные материалы
➡️ Поддержка после покупки
То есть они становятся окном для диалога, который может заменить сразу сайт, приложение и email. Но чтобы это работало, брендам нужно корректно организовать внутреннюю работу: синхронизировать команды, прописать правила и обеспечить единый опыт для людей.
Что будет дальше?
Мессенджеры будут развиваться в сторону суперприложений, объединяя контент, сервисы, покупки и ИИ-агентов.
#медиа_тенденции