С фоткой для привлечения вашего дорого внимания))
Давно хотела поговорить о парадоксах плафтормы. Пора!
Безумно его люблю — это для меня основной источник всего. И новостей, и личных чатов, и рабочих вопросов, и экспертной инфы.
Но меня ужасно расстраивает и бесит, что продукт будто бы никогда не проектировали под длинный жизненный цикл контента.
Что я имею в виду?
🌱 Telegram — идеальная площадка для экспертности
Здесь себя удивительно хорошо чувствуют тексты. Можно спокойно писать и короткие посты, и лонгриды через телегу ин. Добавлять картинки, документы, опросы, голосовые, видео, комментарии.
Запретграм, например, заставляет упаковывать мысль в 10 слайдов. Поэтому он больше про личный бренд и лайфстайл. Телега же — про экспертизу.
Поэтому здесь гораздо больше исследований, аналитики, авторских колонок и профессиональных блогов.
🌱 Но Telegram плохо работает с архивом
Условно, вы написали классный пост полгода назад. Какой у него цикл? Исчезает в потоке.
Да, есть поиск. Да, можно поставить хештеги. Да, можно закрепить сообщение. Да, можно собрать большой закреп со ссылками на самые прикольные посты (ну а если я все классными считаю?))
Смысл в том, что каналы здесь устроены как бесконечная лента.
Получается странная ситуация: ты вкладываешь десятки часов в материал, который через неделю практически невозможно найти новому подписчику.
🌱 Закреп — вроде бы хорошее решение
Практически все авторы делают один закреп с навигацией. Но его нужно постоянно обновлять, все классные посты туда не сложишь. Что-то приходится упускать, чем-то жертвовать. И вот навигация уже становится отдельной работой.
В той же запрещенной соцсети можно делать закрепы историй — и туда, например, собирать ссылки на классные посты. Это буквально пара действий. Хайлайтов может быть куча. А еще закрепелнные посты в самом профиле.
И в телеге давно пора делать полноценное оглавление канала. С разделами как в книге: "Исследования", "Маркетинг", "Разборы", "Книги" — и сразу видеть все материалы по теме.
🌱 Telegram вообще плохо работает со старым контентом
Представьте YouTube. Он постоянно рекомендует ролики двухлетней давности. Запретграм поднимает старые Reels. В Telegram такого механизма практически нет.
Хотя именно здесь огромное количество вечнозеленого контента, который можно было бы показывать новым читателям снова и снова.
Авторам немного облегает жизнь возможность брать старые посты, обновлять их и постить заново. Но преданные читатели это, конечно, могут заметить. И ситуация будет не из приятных.
🌱 Здесь почти нет алгоритмов
В этом одновременно плюс и минус.
Плюс — ваши подписчики действительно получают публикации, а не надеются попасть под алгоритмы.
Минус — внутри самого Telegram почти невозможно расти.
Большинство людей находят новые каналы через рекомендации друзей, репосты или другие соцсети, а не благодаря внутренним механизмам платформы.
Именно слабую систему поиска и рекомендаций владельцы каналов называют одной из главных проблем Telegram.
🌱 Комментарии существуют отдельно от поста
С технической точки зрения они есть. Но психологически большинство людей воспринимает канал как монолог.
Поэтому обсуждения часто оказываются гораздо менее активными, чем могли бы быть.
🌱 Чего мне тут еще не хватает?
➡️ содержания с рубриками (уже написала)
➡️ автоматической подборки старых материалов по теме (например, внутри канала какая-то вкладка "похожее", чтобы человек мог сразу найти все релеватное по теме)
➡️ умной навигации для новых подписчиков
До хорошего продукта для авторов ему как будто еще очень далеко.
Мне кажется, самая большая недоработка Telegram в том, что платформа относится к каждому посту как к сообщению в чате, хотя для большинства авторов это уже давно полноценная платформа.
И через год канал превращается в огромную библиотеку без нормального каталога — и теряется большая часть накопленной ценности.
А что вам больше всего не нравится в телеге? Как авторам и как читателям?