О работе с легкостью

Всем доброго пятничного утра ❤️!

Пусть просто будет этот прекрасный шум воды, камней, запах кофе и вид туманных гор.

Включайте со звуком 🔉

Вовремя восстановилась, сразу прилетело письмо счастье 😄- планирование бюджета на 2027

Сбежала на «японскую дачу» от Токио 2 часа и моя нервная система восстановлена ❤️

Просто волшебное ощущение спать под звуки волн и дождя, ощущая запах соли и елок. Утром налить чашку кофе и пойти с ней к воде и горе 🥹, увидеть помидорки и понять все хорошо 👌

Вчера я хотела всё бросить. Реально. Стать домохозяйкой, завести собаку и просто жить в Токио. Потому что внутри было ощущение, что толкаю что-то очень тяжёлое — а оно не поддаётся. И уже непонятно зачем вообще толкать.

Я взяла горячий напиток, вышла, нашла дерево, купила листы бумаги и начала писать. Всё что есть. Без смысла, просто выгрузила.

Потом включила подкаст. И первая фраза — всё. Отпустило.

Эмма Греде говорит — раздели свои дни на три части.
- Треть будут плохими. Когда чувствуешь себя отстойно, всё валится, хочется сдаться.
- Треть — обычными, никакими, просто день прошёл и прошёл.
-И треть — теми, когда ты горишь, всё идёт, и ты сама себе удивляешься.

В плохой день это правило говорит: стоп, это просто твоя треть. Не конец, не провал, не знак сверху. Просто математика. Лучшие дни уже идут следом.
Следующая треть придёт. И это тоже нормально.

Вчера была моя треть. Я сидела под деревом, писала на бумаге, слушала подкаст. И через десять минут что-то отпустило. Потому что плохие дни — это не поломка.

Это просто часть формулы.

Первый раз сходила в русский ресторан в Токио.

Началось всё с клиента — он захотел попробовать русскую кухню, а я такая: стоп, а я вообще не знаю ни одного места 😅 В ускоренном режиме начала искать. И думаю — так, туда точно надо сходить сначала самой, на разведку.

В тот же день забронировала столик.

Пельмени со сметаной — и это отдельный кайф, потому что в Токио нет ни сметаны, ни творога, тут всё пастеризованное.
А передо мной три вида варенья к чаю — и меня накрыло тем самым детским теплом, знаете, когда чай с вареньем и вообще ничего больше не нужно 🥰 По телу разлилось что-то очень приятное и родное.

Мозг при этом слегка зависал: меню на русском и японском, официант-японец принимает заказ и старательно, по слогам, произносит «пельмени» 🥟

А потом узнала, что это место работает в Токио с 1957 года.

Прекрасный вечер❤️

Обожаю такие ситуации и разговоры с людьми. Смогла собрать в единую формулу, что случилось, и прочувствовала это за выходные. Понятно же теперь, что мысль шла из страха 🙆‍♀️, а я надела страх в одежду под названием «реализм».

А начальник просто подсветил мне формулу на этапе рамки:

«Твоя мысль становится рамкой.

Рамка определяет, что ты замечаешь.

А то, что ты замечаешь, влияет на следующий шаг».

Считаю, что мне дико повезло с топами 💕

Я пришла к сделке с одной задачей — безопасно пронести её до результата.

Сделала расчёт и сразу заложила минимальную прибыль. Мне казалось, что так правильно: показываю нижнюю границу, ничего не приукрашиваю. Получится заработать больше — прекрасно. Но сейчас показываю минимум, чтобы все понимали риски.

Один руководитель увидел цифру, испугался низкой маржи, но одобрил сделку. Второй ничего не сказал и позвал меня на звонок.

«Зачем ты так пугаешь людей? — спросил он. — Ты сразу показываешь ситуацию с пессимистичной стороны. Зачем с самого начала сужаешь пространство?»

Я начала объяснять: хотела быть открытой, показать нижнюю границу, а там уже постараюсь сделать максимум.

Он ответил:

«Именно. Мы не знаем. Ты можешь заработать больше. Можешь выйти в ноль. Можешь потерять. Так зачем заранее выбираешь минимум?»

Разговор оказался не про цифру. Он был про то, как я смотрю на неопределённость.

Я сказала: «Поняла свою ошибку».

Он ответил: «Это не ошибка. Это рамка. Подбирай рамку».

И тут я поняла, что произошло.

Я была как ребёнок, который зажмурился и бежит через страшный участок дороги. Главное — быстрее пронести сделку, не потерять денег, подготовиться к плохому заранее. Я думала, что это реализм. А на деле — ещё до начала движения выбрала самую узкую рамку. Не смотрела на пространство возможностей. Смотрела, как через него безопаснее пробежать.

С тех пор этот разговор всё крутится в голове.

Не надо отрицать риски и рисовать фантастическую прибыль. Но и не надо выбирать худший сценарий только потому, что так спокойнее. Сначала посмотри на всю ситуацию: что здесь возможно, какие есть рычаги, где пространство для переговоров. И только потом выбирай рамку.

Я пытаюсь защитить себя от будущего, которого ещё нет — и называю это реализмом. Но иногда за этим просто страх. Мудрость видит риск. Страх выбирает риск как единственный сценарий.

Вопрос себе на сегодня: где ещё в жизни я называю реализмом попытку заранее защититься от разочарования?

Кусочек моей жизни! Давайте немного не о работе.

У нас уже 2 недели льют дожди — серо, но дождь тёплый, тропический. Иду в свой любимый комбини, скрасить серость и разбудить себя. Стою и думаю: как же хорошо в Японии, всё так чётко и понятно.

И тут молоко начинает разливаться мимо стакана 😆

Думаю: жизнь, ты прекрасна, я всё поняла. Просто люблю тебя такой, как есть.

В рамках работы мне то и дело попадаются новости из мира тяжёлой промышленности — станки, оборудование, заводы. Обычно это сухие технические сводки, читаешь по диагонали и забываешь через минуту.

Но тут зацепило.

Много лет назад я продавала печи для производства ферросплавов. Это не бытовая техника, если что. Это конструкции высотой с 6-8-этажный дом. Их не покупают на сезон — их строят на десятилетия, и они реально становятся частью завода, частью жизни людей, которые рядом с ними работают каждый день.

И вот новость — завод Мацуда Ясу в японском Тоттори. Демонтировали два старых станка. И перед тем как их увезти, устроили церемонию прощания.

92-летний бывший директор завода надел костюм, накрыл стол белой тканью, положил ветку священного дерева — и провёл киёхарай, обряд очищения. Рабочие в спецовках встали рядом с ним в ряд и поклонились. По-настоящему, в пояс — так кланяются человеку, который уходит на пенсию после долгой службы.

Один станок отработал около 30 лет. Другой — 37.

Тридцать семь лет молчаливой, точной работы. И в последний день с ним попрощались как с коллегой.

Я коллекционирую такие истории. Именно из мира работы, бизнеса, производства — не из личной жизни, где человечность вроде как ожидаема.

Мне кажется, это важно замечать.

Что мир, в котором мы вроде как считаем деньги и эффективность, на самом деле полон людей, которые умеют быть благодарными.

Даже станку

Я обожаю простые лайфхаки. Верю, что всё гениальное — просто, а сложным жизнь делаем мы сами.

Недавно смотрела свою любимую блогершу — если ещё не видели, очень рекомендую. У неё есть серия видео про то, как выходить из состояния «я провалилась и не знаю, что дальше». И там был один простой вопрос: спроси свою психику, чего она хочет. Обычно ответ простой — «хочу петь», «хочу играть на сцене». Причём именно про навык, не про вещь.

Я, конечно, решила попробовать на себе. И вот что вышло.

Честно — ответ пришёл не сразу, только через 2-3 недели. Сижу, работаю, ничего не предвещает. И тут — резко, твёрдо, будто не я это решила: «хочу говорить в микрофон». Чтобы звук чистый был. О чём говорить, кому — плевать, просто говорить.

Я аж опешила от себя.


А через секунду — второй голос, знакомый до боли: «Наташа, ты что, в блогеры решила податься? Не позорься, выбери что-нибудь нормальное». 😆 Прямо по схеме, о которой предупреждала Малика.

Я на автомате подумала — так, микрофон нужен — и тут же сама себя одёрнула: да ладно, фигня, потом как-нибудь.

А потом реальность начала настойчиво стучаться. Все вокруг вдруг заговорили про микрофоны. А мой любимый психолог, вообще без всякой связи со мной, написала пост, что покупает микрофон и идёт на курсы сторителлинга.

Вот тут меня кольнуло по-настоящему.

Я извинилась перед своей психикой за то, что чуть не отмахнулась, и заказала микрофон. Не потому что появился план — просто она попросила, и я решила её послушать.

Жду микрофон. Скоро будут аудио 😆

Не знаю, куда это приведёт. Но теперь я бережнее отношусь к тому, какой навык во мне просится наружу — и просто иду к нему.

P.S. А буквально вскоре после заказа микрофона у меня случился кофе-толк с прекрасной девушкой с курса, которая уже вовсю делает видео и говорит на камеру ❤️ Я просто в шоке, насколько важно слышать себя — и давать этому место

«Нет ничего невозможного, просто на невозможное нужно больше времени»

- это то, что я прошиваю себе каждый божий день. Мой спаситель от отчаяния и неверия.

Скажи мне 5 лет назад, что я буду жить в Японии и смогу работать в крупней компании Швеции. Честно, я бы рассмеялась и сказала вам это «невозможно» и перечислила список:«почему нет»

А сейчас, когда что-то обдумываю или мне говорят, что вызывает во мне «аа? Да ну, это невозможно» я всегда сначала говорю себе фразу выше. Затем произношу вслух: «это возможно, просто мне потребуется время»

Просто попробуйте, помимо веры, дайте себе время ❤️🙏

Два дня конференции в Токио, и голова до сих пор гудит.

Пока ехала до отеля, где всё проходило, слушала подкаст на английском — специально включаю такие перед подобными мероприятиями, чтобы настроиться на разговорный вайб.

Впереди два дня нон-стопа с 9 утра до 10 вечера, когда через тебя проходит огромное количество людей, историй, задач — и надо на ходу вытаскивать то, что действительно важно.
И в этом подкасте меня зацепили две вещи. Они как будто задали настрой на всю конференцию вперёд.

Первая — про комплименты.

Как ты принимаешь похвалу, так ты принимаешь и деньги — это, по сути, один и тот же навык получать.

Если в ответ на комплимент привычка сжаться, отшутиться, обесценить — «да это я просто…» — то это не скромность, а нервная система, которая не чувствует себя в безопасности, когда её видят и признают.

И это напрямую бьёт по бизнесу: если не можешь позволить себе быть большой и заметной в моменте комплимента, трудно быть убедительной и в моменте продажи.

Оказалось важным — учиться просто говорить «спасибо», без всяких «да ладно, это ерунда».

Вторая — your way is the way.

Куда идёшь, там и есть твой путь. Не надо смотреть, как это делает Вася — его путь не подойдёт тебе, а твой не подошёл бы ему. Мы все разные, тем и ценны.

Кстати, отпечатки пальцев до сих пор не повторяются ни у одного человека на земле — вот такая же история.

Эти две мысли дали мне на конференции неожиданную свободу — делать по-своему и просто выдерживать процесс.

Раньше это было настоящим испытанием, потому что конкуренция там сумасшедшая.

Смотрите сами:
1) женщин в этом бизнесе около 3%, остальные 97% — мужчины.
2) Я представляю шведскую компанию в Японии, не будучи японкой.
3)И мы трейдеры, а не производители.

Три этих пункта сильно подрывают уверенность.

Кстати, комплименты я в этот раз получала за свой японский — и правда пыталась их вместить. Расширить себя, а не привычно отмахнуться.

И знаете, что приятно осознавать?

За эти годы конференций у меня накопился совершенно прекрасный список людей по всему миру. С кем попить кофе в Мельбурне. С кем выбирать камни в Мумбаи. С кем сходить на бейсбол в Токио. С кем покататься на сёрфе в Лос-Анджелесе. И даже свой гид в Иордании.

Вот это, мне кажется, и есть настоящий актив.
Были, конечно, и мои неудачные моменты, но об этом дальше ❤️

– Вы удачливый человек?

Такой вопрос Коносукэ Мацусита, основатель Panasonic, задавал каждому на собеседовании.

Ответ “нет” означал: собеседование окончено, вакансии для вас нет.

Сам он начинал с крошечной мастерской — без денег, связей и громкого имени. А закончил корпорацией, известной всему миру. В Японии его называют «богом менеджмента» и самым везучим человеком на планете.

Но дело не в везении в привычном смысле. Мацусита знал на собственном опыте: тот, кто верит в свою удачу, реже сдаётся перед трудностями. Не опускает руки, а ищет способ пройти препятствие — просто потому что внутри звучит: «Мне ведь везёт, я справлюсь».

Научить человека работе можно за три месяца. А вот перестроить мышление — гораздо дольше и труднее. Именно поэтому Мацусита задавал этот вопрос на собеседовании первым делом: искал людей с уже сложившимся складом мышления, зная, что его не изменить за один тренинг или разговор с начальником.

Но «дольше и труднее» не значит «невозможно». Просто это медленная работа — начинать её нужно не в момент кризиса, а заранее, маленькими шагами.

Удача — не лотерейный билет, который достался вам при рождении. У везучих людей есть конкретные, повторяющиеся паттерны поведения и мышления.

И их можно тренировать.

Я точно помню, как 6 лет назад два моих начальника сказали, что взяли меня на работу из-за харизмы и позитивного настроя. А по-честному — тестовое задание, которое давали для отбора, я тогда провалила. Но что-то в моём складе мышления перевесило результат теста.

И это, наверное, лучшее доказательство того, о чём говорил Мацусита 😊

Недавно слушала подкаст с нейробиологом и зацепилась за историю — она из книги Malcolm Gladwell «Outliers», но в его пересказе прозвучала особенно ярко.

Корейские авиалинии в какой-то момент бились чаще, чем должны были. Разбирали каждый случай — и не находили причину. Пока не сделали, казалось бы, странную вещь: перевели переговоры экипажа на английский прямо в кабине. И статистика начала меняться.

Дело было в языке. По-корейски разговор с капитаном строится витиевато — с уважением, недосказанностью, поклонами в самой структуре фразы. Пока второй пилот вежливо намекал на проблему, времени уже не оставалось. А по-английски так не получалось — человек говорил коротко и прямо: «у нас проблема».

Меня прямо торкнуло. Мы думаем, что выучить язык — это про слова и грамматику. А на самом деле это ещё и про то, какого человека ты в этом языке создаёшь.

После этого задумалась — а какая я на английском и японском?

На английском я чувствую себя скорее сухой, чем живой — как будто говорю по делу, а не собой.

А на японском сразу включается вежливость, уклончивость, даже тон меняется — я слышу, как становлюсь мягче ещё до того, как успеваю это осознать.
А вы замечали за собой? Попробуйте в следующем разговоре не на родном языке поймать момент и спросить себя — кто я сейчас, та же я или какая-то другая версия?

Теперь у меня новая задача — не просто говорить на языке, а вырастить под него личность.

Свою, а не ту, что получилась по умолчанию.

📚«Наш айсберг тает»: сказка для взрослых, которые не любят перемены

Есть книги про управление изменениями, которые читаешь с блокнотом и постоянно откладываешь — слишком плотно, слишком академично. А есть «Наш айсберг тает» Джона Коттера и Холгера Ратгебера — тонкая книжка, которую можно прочитать за вечер, но которая потом всплывает в голове каждый раз, когда в компании кто-то говорит: «зачем что-то менять, у нас и так всё нормально».

О чём она на самом деле

Формально — это сказка про колонию пингвинов, которая живёт на большом айсберге. Пингвин по имени Фред первым замечает: лёд, на котором стоит вся колония, потихоньку тает изнутри.

Дальше — история о том, как убедить остальных, что действовать нужно уже сейчас, а не когда трещина станет очевидной всем.

Неформально — это книга про то, что происходит в любой компании, где назревшая проблема видна одному-двум внимательным людям, а всем остальным кажется, что всё стабильно.

Знакомая ситуация, правда?

Восемь шагов, которые стоят внимания

Коттер потратил десятилетия на изучение того, почему одни изменения приживаются, а другие проваливаются — и уложил результат в модель из восьми шагов: от создания ощущения срочности и сбора сильной команды до закрепления новой культуры так, чтобы она не откатилась назад через полгода.

Что мне особенно нравится в этой модели — людей меняют не факты, а эмоции и наглядность.

Фред не просто рассказывает совету колонии о тающем льду — он показывает.

Кому точно стоит прочитать:

📍Тем, кто пытается провести изменения в команде и упирается в стену вежливого игнорирования
📍Тем, кто узнаёт в своём окружении пингвина-скептика, вечно находящего сто причин не двигаться
📍 Тем, кто любит бизнес-книги в необычной форме и не хочет очередной трёхтомник с графиками

Ложка дёгтя

Книга не идеальна, и это стоит сказать честно. Она отлично объясняет как убедить людей меняться, но почти не касается вопроса: а что, если сама идея изменений была неверной? В сказке всё заканчивается хорошо — колония находит новый айсберг. В реальности не всегда есть куда переселяться. Так что воспринимать книгу как гарантию успеха не стоит — скорее как хороший чек-лист процесса, а не страховку от риска.

Итог

Небольшая, но меткая книга о том, что самое сложное в переменах — не придумать решение, а заставить людей захотеть его внедрить.

Читается легко, а восемь шагов остаются в памяти надолго — что, собственно, и было целью авторов

🎁В комментариях вы найдете 8 шагов на английском и русском языках ⏬
————————————————————————————————
⁉️А у вас в компании есть свой «тающий айсберг», который все видят, но никто не хочет признавать?

1. Татами вместо шезлонгов. Шезлонги тоже есть, но настоящая жизнь — в зоне с едой: расстелены татами, поел и тут же лёг.
2. Рамен в жару. Горячий суп с лапшой в +35 — звучит безумно. Но в 5 вечера рамен был почти солд-аут.
3. Купальники с головы до ног. Большинство японцев закрывают всё тело — не от скромности, а чтобы не сгореть и не загореть.
4. Надувные круги вместо плавания. Японцы почти не плавают сами по себе, зато с удовольствием висят на круге.
5. Отдельная зона для сёрфинга. Где нельзя плавать, только кататься. Никто не наедет тебе на голову.
6. Смотрят на море, а не купаются. Для многих оно “невкусно пахнет” и странное.
7. Локеры и души — идеальный порядок. Гель, шампунь, фены — всё есть, всё чисто.
8. Летние палатки на песке. Японцы обожают спрятаться в них от солнца и полежать.
9. Поклон морю после купания. Не все, но некоторые выходят из воды и кланяются. Не знаю ничего трогательнее, чем такое уважение к стихии
10.Тату. Обычно с тату на пляж просто не пустят, но можно закрыть одеждой и тогда ок. Татуировки ассоциируются с якудза, даже если ты иностранец. В Камакуре — редкое исключение, где можно не закрывать

Сегодня лежала на татами у моря, ела горячий рамен в +35 и наблюдала, как рядом дедушка просто смотрит на волны, не купаясь. Японский пляж — это вообще другая вселенная. Собрала 10 отличий:⏬