Ушел из Газпрома на Wildberries

❗️Новый источник бесполезных просмотров, кликов и корзин?

ВБ запустили для покупателей новую бонусную систему, где за выполнение заданий дают баллы, которые потом можно потратить.

И всё бы ничего, но задания такие:

- заходите каждый день
- просто полистайте карточки
- положите в корзину айфон 18
- добавьте любой товар в корзину

Все знают, что покупатели ВБ очень зависимы от скидок, баллов и бонусов, но селлерам зачем нужны эти пустые просмотры и клики?🤷‍♂️

Сколько из этих действий реально преобразуются в заказы и продажи?

Часть из них будут еще и платными для нас, т к кликать будут и по рекламным карточкам!

Что думаете?

☄️Ребят, в TrueStats вышло очень крутое обновление РНП (рука на пульсе)

Мы улучшили интерфейс и добавили несколько классных настроек, чтобы удобнее анализировать в разных разрезах!

Что поменяли:

🚀 Во-первых, убрали отдельную таблицу по артикулам и режим «Дашборд».

Вместо этого сделали более удобное отображение списком и добавили возможность смотреть РНП в разрезе не только товаров, но еще и групп, категорий, брендов, магазинов.

Вот например — выбираем сортировку по категориям и видим все метрики РНП в разрезе каждой категории в едином окне.

Выбрали "магазины" - видим сразу один за другим магазины с расчетом всех метрик.

🚀 Идем дальше - появилась дополнительная сортировка по метрикам:

- Прогноз маржа
- Факт заказ
- ДРР
- цена до СПП и тд (куча метрик)

То есть сейчас можно за пару кликов отсортировать артикулы (или группы) по заказам от большего к меньшему, или по марже, да по любому вообще показателю!


🚀 И одна из самых полезных вещей — добавили избранные метрики.

Теперь в настройках таблицы можно отметить избранные ⭐️ показатели, которые вы реально смотрите каждый день, и вынести их в отдельные колонки с мини-графиком динамики этой метрики за 30 дней.

Это очень удобно, если у вас, например, 50–100+ товаров и вы хотите быстро пробежаться глазами по ключевым показателям, а не открывать каждый товар отдельно.

Не лишним будет напомнить про функции, которые уже были в РНП, но почему-то ими пользуются далеко не все:

▪️ тепловая карта прямо в РНП, 
▪️группировка данные по дням, неделям и месяцам
▪️возможность выгружать всё в Excel
▪️создание своих кастомных метрик — любые, какие хотите!

То есть вы можете буквально собрать РНП под себя и оставить только те показатели, которые реально нужны именно вашему бизнесу.

Да, мы все еще поддерживаем и старую версию РНП, переключиться на нее можно вверху раздела.

Не хотите сразу переезжать — можно пока остаться на старом, но все таки рекомендуем попробовать. Весь основной функционал мы сохранили, но сделали его нагляднее!

Подключить тестовый доступ к TrueStats за 1 руб:
https://truestats.ru/

Потестите и напишите, как вам? 🙌

МЫ РЕЛИЗНУЛИ НА ВСЕХ В TRUESTATS новый РНП!

Если у вас есть хоть капля совести - зайдите и посмотрите!

Я ХОЧУ ОРАТЬ!

❗️ОШИБКА

Разобрались, как всё-таки работают новые условия FBS на Ozon с 6 октября!

Ребят, важное уточнение: в первый раз мы до совсем правильно поняли новую механику, но наш подписчик посеял сомнения и мы пошли читать заново.

Мы писали, что ради скидки придётся буквально возить заказы на СЦ или ПВЗ каждые несколько часов.

Но это не так! На самом деле, условия стали лучше, и вот почему:

Согласно новости Озона — он отменяет рекомендованные слоты сдачи на ПВЗ, но вместо этого вводит "время на отгрузку", которое мы устанавливаем сами.

❗️ВАЖНО: время отгрузки будет считаться как разница между временем, до которого селлер принимает заказы и временем, когда селлер приезжает в пункт приема.

То есть, раньше было так:
У моего ПВЗ слот 12:00, значит ради скидки надо обязательно попасть именно до 12.

Теперь логика такая:
Я сам указал Ozon, что заказы, поступившие до 12 часов дня, отгружаю до 14 часов, то есть за 2 часа!
Если я успеваю — получаю скидку 3%.

То есть не нужно ездить на СЦ каждые 2–3 часа, чтобы получить скидку. Можно выбрать удобное для вас время приёма заказов и отгрузки в течение дня.

Чем короче этот интервал, тем больше скидка:
0–2 часа → 3%
3–4 часа → 2,5%
5–6 часов → 2%
7–8 часов → 1,5%
9–10 часов → 1%
11–12 часов → 0,5%
больше 12 часов → скидки нет.  

Индекс ошибок (просроченных отгрузок и отмен по вине продавца) тоже действительно влияет на итоговую скидку:

🟢 0–5% → полная скидка
🟡 5,1–10% → половина
🔴 больше 10% → скидки нет.  

А при повышенном индексе за просроченную отгрузку появляется дополнительный штраф.

📅 Выходные

Если заказ пришёл в ваш выходной, скидки на него не будет. Но и штрафа не будет, если отгрузите его в первый рабочий день.

Но по факту, условия действительно сделали более гибкими, теперь не надо подстраиваться под рекомендации Озона!

Если у вас очень быстрая и хорошо настроенная операционка и вы реально будете успевать собирать и доставлять до 2 часов - можно рассчитывать на максимальную скидку 3%.

Если такой скорости у вас нет, лучше поставить реалистичное время, в которое вы действительно сможете стабильно укладываться, пусть даже скидка будет меньше.

⚠️ Тем, у кого мало заказов, важно внимательнее следить за индексом: одна просрочка при 15 заказах за две недели — это уже 6,7%, то есть жёлтая зона.

Ссылка на новость: здесь

П.С в новости Озон предупреждает, что пока эти условия действуют для тест группы, а не для всех

Новые меры поддержки селлеров подъехали от Озона!

Для тех, кто пропустил:

1. Для всех, кроме КГТ — бесплатное хранение в течение года для поставок по FBO с 22 сентября и до конца 2026 года! Для крупногабарита без платы 40 дней

2. Отдельно разработали меру для продавцов fashion — по сути бесплатная страховка от рисков БПЛА!😱

С 5 октября до конца года продавцам одежды, обуви и части аксессуаров с действующей страховкой от рисков БПЛА Ozon будет возвращать стоимость их полиса в полном объеме! Категория непростая и решение для них и их объемов очевидно поддержит продавцов. Приятный бонус

3. До 15 января 2027 года можно бесплатно перевезти товары в логистические центры Ozon в Сибири и Казахстане.

СПП дошел до 45% на текущее время

Конверсии улучшаются, заказы растут, цену до СПП сильно не поднимаем - распродаем стоки после сезона, как у вас дела?

❗️Это еще не всё, репрайсер мы связали с РНП и Оцифровкой, что дает возможно менять цены прямо из этих разделов!

Просто по любому фильтру сортируете артикулы, одной кнопкой их выделяете, изменяете цену и точечно либо массово редактируете цену одновременно на все!

Зачем это нужно?

Простой пример: открываете Оцифровку, ставите фильтр на товары с маржой ниже нуля, получаете список минусовых артикулов.

Выделяете их одной кнопкой → изменить цену → например, +5% → готово!

И таких сценариев можно придумать огромное количество:

👉 Сезон на пике, но оборачиваемость слишком низкая: фильтр по оборачиваемости более 30 дней → снизили цену на 5-10%

👉 Крутите рекламу на определенные товары и хотите временно снизить цену, чтобы попробовать разогнать CTR?

Отфильтровали рекламируемые карточки → снизили цену на 1 день и смотрим.

❗️Вы увидите новые цены и пересчитанную прогнозную маржинальность по каждому товару, и только после этого отправляете новые цены на ВБ!

Сервис просчитает последствия вашего решения по цене еще ДО того, как она будет установлена.


Насколько безопасно использовать репрайсер?

В TrueStats предусмотрены ограничения, которые не дадут цене резко «улететь» из-за ошибки или неверной настройки.

Можно заранее задать минимальную и максимальную цену, ограничить размер изменения за один раз и за сутки, а также указать, как часто цена может обновляться.

Для отдельных товаров можно установить свои границы — они будут иметь приоритет над общими настройками.

То есть репрайсер работает не бесконтрольно: вы сами задаёте рамки, за которые он не должен выходить.

Заходите, тестируйте новый раздел и зарабатывайте больше с Трустатс!🔥

⚡️Запустили репрайсер ВБ в TrueStats!

Пока он доступен клиентам тарифов Premium и Platinum, но в скором времени будет открыт на всех.

Что умеет делать репрайсер?

Он позволяет удобно управлять ценой на любом количестве артикулов, в соответствии с вашей стратегией.

📺 Полный обзор Репрайсера - показал в видео!☝️

В самом Репрайсере по каждому артикулу сразу видно:

▪ текущую цену до СПП;
▪ размер СПП;
▪ цену для покупателя с учетом СПП;
▪ прогнозную маржу!

Допустим, товар сейчас стоит 843 ₽, а вы хотите поставить 999 ₽.

Не нужно идти в кабинет маркетплейса, менять цену, потом отдельно считать, что произошло с юниткой.

Прямо в TrueStats ставите новую цену — и сразу видите, как она повлияет на конечную цену товара и вашу прогнозную маржу!

Если устраивает - подтверждаем и цена улетает на ВБ🙌

Это работает как для одного конкретного артикула, так и для массового изменения цен.

Выбираете нужную категорию, группу товаров или конкретную склейку, выделяете все товары и одним действием можете:

— увеличить цены на 10%;
— снизить на 5%;
— добавить 100 ₽ и тд

И это еще не всё...

Подключить тестовый доступ к TrueStats за 1 руб: https://truestats.ru/

⚡️Ребят, сегодня в 12-30 выступаю на онлайн конференции TrueStats

Ситуация на маркетплейсах все еще сложная, но мы ныть не будем!💪

Я расскажу свой опыт: как мы быстро перестроили бизнес, чтобы все таки зарабатывать в 4 квартале и минимизировать риски даже в случае форс-мажоров!

Скажу так, маржа есть, юнитка сходится, работать можно, хотя и сложно!

Финансовый эксперт Трустатс расскажет, как просчитать свои потери и обязательства и не попасть в кассовый разрыв, а если уже попали - как минимизировать убытки.

❗️С юристами и бухгалтером разберем компенсации, меры поддержки досудебки, налоги и отсрочки платежей - собрали всё, что сейчас важно в одном мероприятии.

👉 Регистрируйтесь, даже если не сможете быть онлайн - мы пришлем запись в бота:

https://truestats.ru/confa
https://truestats.ru/confa

Легче не будет

Любой, кто вступил на тропу изменений в своем бизнесе, на тропу роста, ошибочно полагает, что вот сейчас мы до какого-то этапа дойдем, и станет легче.

На самом деле это большое заблуждение, потому что как только вы дойдете до определенной точки, это не будет финалом. Это будет промежуточным срезом, и дальше вас ждут снова новые вызовы, новые сложности, которые так или иначе будут сопровождаться разными изменениями.

Подготовиться к этим изменениям по сути невозможно. Можно их спрогнозировать, можно начать определенную подготовительную работу, но быть готовым на 100 % — таких вариантов нет.

С учетом еще того, что подбрасывает нам внешние обстоятельства, конъюнктура, то просто не нужно воспринимать это как то, что рано или поздно станет легче.

Как говорит один мой хороший знакомый: «Изменения закончатся только тогда, когда крышка гроба закроется».

Поэтому, коллеги, что могу точно рекомендовать, — это не нужно ждать облегчений. Нужно работать кропотливо, выстраивать регулярный менеджмент, выстраивать стратегию, реагировать на определенные изменения не после того, как они наступили, а, желательно, превентивно. И тогда любые события, происходящие в вашем бизнесе, будут для вас не чем-то фатальным, а просто очередным этапом, который нужно пройти и получить с него тот самый результат, который вы запланировали.

⚡️ Ozon меняет условия по FBS

Как вроде сделать скидки, но так чтобы ими нельзя было воспользоваться?

Читаем новые условия отгрузок по ФБС на Озон с 6 октября 🤝

❗️На итоговую комиссию продавца будут одновременно влиять скорость отгрузки, которую устанавливает сам селлер и индекс ошибок.

Теперь продавец сам устанавливает время, за которое готов отгружать заказ и от этого времени зависит скидка на тариф за продажу:

0–2 часа → 3%
2–3 часа → 2,75%
3–4 часа → 2,5%
4–5 часов → 2,25%
5–6 часов → 2%
6–7 часов → 1,75%
7–8 часов → 1,5%
8–9 часов → 1,25%
9–10 часов → 1%
10–11 часов → 0,75%
11–12 часов → 0,5%

От 12 часов скидки нет вообще.

Дальше, на скидку влияет еще и ваш индекс ошибок (отмена заказа, просрочка отгрузки):

🟢 индекс ошибок 0–5% → получаете скидку полностью
🟡 5,1–10% → получаете только половину скидки
🔴 больше 10% → скидки не будет

Например, установили отгрузку 6–7 часов и успеваете отгружать, будет скидка —

1,75%

.

При индексе ошибок 3%, получите скидку

1,75%.

При индексе 7% — только половину,

0,875%

.

При индексе выше 10% — скидки не будет.

❗️А что будет, если не успеть отгрузить за указанное вами время?

- на этот заказ скидку не дадут.
- просрочка повлияет на индекс ошибок.

а высокий индекс уже уменьшает скидку на другие заказы, которые вы отгружаете вовремя.

- при повышенном индексе за просроченную отгрузку появляется дополнительный штраф:

🟢 индекс 0–5% → штрафа нет

🟡 индекс 5,1–10% → 1% от стоимости товаров в отправлении

🔴 индекс больше 10% → 2% от стоимости товара.

Максимальный штраф — 1 000 ₽.

Например, просрочили заказы на

5 000 ₽

:

при индексе 3% → потеряли скидку на этот заказ,

штрафа нет

;

при индексе 7% → потеряли скидку +

50 ₽ штрафа

;

при индексе 12% → потеряли скидку +

100 ₽ штрафа

.

Возникает несколько вопросов:
- а что делать тем, кто грузит не на СЦ, а на ПВЗ, которые ночью не работают?

- тем, кто грузит на СЦ нужно ездить по 5 раз в сутки, чтобы хоть какую-то скидку получить?

Если честно, звучит как насмешка какая-то: скидка вроде есть, но ее хрен получишь.

П.С Вот на скрине наши отгрузки 2 раза в день и наше время: 14 часов, пролетаем мы со скидкой 🛫


⚡️Канал "Ушел из Газпрома на ВБ"
⚡️Обсуждаем в закрытом чате селлеров

❗️Сейчас сильный хайп на тему ИИ, но многие делают всякую бесполезную херню, просто играются с возможностями))

Хочу поделиться своими мыслями, как при помощи ИИ я оптимизирую работу, особенно учитывая что направлений у меня много, созвоны и обсуждения идут ежедневно, и присутствовать на всех невозможно.

Поэтому мы создали процесс, когда при помощи ИИ собираем всю важную информацию и дальше используем ее в нескольких направлениях.

👉 Все созвоны ставятся на запись + транскрипция.

Дальше ИИ разбивает созвон по темам, по задачам и по каждому сотруднику - и вместо 20 минут созвона ты получаешь текстовую выжимку на 3 минуты чтения.

Это сильно экономит время и позволяет мне оставаться в контексте всех важных событий.

Для селлеров тема тоже рабочая - заставляете команду записывать все созвоны, делаете транскрипт и через ИИ получаете срез созвона: кто что делал, какие результаты, какие планы.

👉 Отсюда вытекает второй момент использования этого среза - это фиксирование всех договоренностей и обсуждений.

По итогу созвона остается план действий, к которому можно возвращаться и сверяться по выполнению, без того что кто-то что-то забыл или недопонял.

👉 И третье - такой подход позволяет формировать вашу личную Базу знаний.

Мы сохраняем транскрипты , пишем на их основании инструкции и стратегии, описываем рабочие процессы, и когда приходит новый сотрудник - у него уже есть база для изучения и поиска ответов.

В Трустатс в эту базу мы дополнительно внедрили ИИ, и теперь каждый сотрудник в первую очередь ищет ответы в нашем внутреннем ИИ, а уже если не нашел - обращается к коллегам👌

При правильном использовании ИИ конечно позволяет экономить кучу времени и сильно ускоряет работу!

Если было полезно - забирайте себе идею🔥

Б- Баланс везде , и даже тут , в созвонах!

Работаем , друзья! Всем хорошей недели!