Почта России

Генеральный директор Почты России — о приоритетах развития на 2024

В условиях трансформации экономики меняется стратегия развития многих компаний. Изменения последних лет затронули и «Почту России».

В public talk с РБК Михаил Волков рассказал об итогах года, достижениях, ключевых целях и приоритетах развития.

Ключевые тезисы из беседы ниже.

«Основную задачу — восстановление финансовой устойчивости — команда «Почты» выполнила успешно».

«Впервые в «Почте России» была введена система управленческого учета, что позволило увидеть точки роста и повышения и эффективности».

«2023 год стал периодом поиска баланса между социальной функцией и финансовой эффективностью, между грамотным использованием ресурсов и развитием новых направлений бизнеса».

«Главная цель — быть понятными, прозрачными для акционера — государства, и для общества в целом».

«В ДНК почты зашит приоритет социальной функции».

«Сокращений точно не будет. Наоборот, людей не хватает, и мы готовы принимать новые кадры и создавать для них комфортные условия. Сегодня в «Почте» трудится более 250 тыс. человек, и в наших планах — расширяться».

«Наша задача — сделать так, чтобы люди при упоминании «Почты» чаще улыбались. Конечно, мы взяли курс на клиентоориентированность, на то, чтобы сделать сервис максимально современным и удобным. <...> Мы по-прежнему поддерживаем отношения с большинством государств земного шара».

В конце беседы Михаил Волков озвучил неформальный лозунг компании: «Почта» доставляет радость.

Полное интервью смотрите в видео.

Интервью Генерального директора Почты России РИА Новостям

В предновогоднем интервью Михаил Волков рассказал об итогах года, направлениях развития и планах на ближайшее время.

Ниже собрали ключевые тезисы.

О выходе компании на чистую прибыль:

«Такую цель ставим на 2024 год. Думаю, это тоже реализуемо. Если в 2023 году мы занимались тактическими вопросами, то на следующий год во главу угла ставим стратегию нашего развития».

О сокращении убытков:

«В начале года первоочередной задачей для нашей команды было восстановление финансовой устойчивости. Мы справились и смогли повысить зарплаты 115 тысячам сотрудников в среднем на 22%.».

«В этом году мы вышли на новый для нас рынок электронной коммерции <...> Переходим от ручного управления к принятию решений на основе данных <...> Четко видим, как распределяются доходы, расходы, выявляем точки повышения эффективности».

О логистике:

«На 10% сократили количество промежуточных сортировок. Повысили производительность труда в компании в среднем на 15% <...> Видим потенциал в оптимизации сроков доставки в среднем на 20-30% <...> По показателю сохранности опережаем других игроков рынка. Сохранность у нас на уровне 99 и несколько девяток после запятой, почти 100%».

О доле электронной коммерции в выручке:

«Около 25-30%, и мы будем ее наращивать. Сейчас 70% нашей выручки — это, условно, перевозка бумаги: письма, газеты, журналы и так далее. Эту пропорцию мы точно хотим менять».

О письмах в зону СВО:

«Много писем и еще больше посылок. На сегодняшний день порядка 160 тысяч отправлений. Посылки в зону СВО можно отправить бесплатно. За это приходит много благодарностей, в том числе от солдат и их матерей».

Полное интервью читайте по ссылке

Почтовый поезд открыл движение через Керакский тоннель

Железнодорожный состав Почты России первым проехал по Керакскому тоннелю — самому длинному тоннелю Забайкальской железной дороги. Старт движению по новому двухпутному объекту в Амурской области дал сегодня Президент России Владимир Путин.

Первопроходцем стал поезд Владивосток-Москва под номером 989. Уже почти 10 лет он обеспечивает надежную доставку почтовых отправлений по всей стране, преодолевая 9149 км пути.

«Наше многолетнее эффективное сотрудничество с РЖД помогает обеспечивать надежную связь с дальними регионами России. Мы благодарны партнерам за честь открыть движение по столь значимому объекту», — отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков

Водители Камчатского края доставляют почту в шторм

Сегодня Берингово и Охотское моря вышли из берегов — вода подошла к жилым домам в северных посёлках Камчатского края. Повсюду сильные осадки, штормовой ветер и плохая видимость.

Наш водитель Борис Кожевников утром смог выехать из районного центра, доставил почту в поселок Октябрьский и вернулся обратно. Сейчас движение со 115-го по 129-й километр дороги между мысом Левашова и посёлком Октябрьский временно прекращено.

О том, как водитель преодолел трудности в пути, смотрите в видео.

Большинство из вас ответило верно.

Знаки на коробке указывают на то, как с ней обращаться при транспортировке. Например, значок с бокалом означает «осторожно: хрупкое!», а с зонтиком — «беречь от влаги».

Один из самых необычных знаков, наносимых на упаковки с грузом, — прямоугольник с рыбой, цветком и гроздью винограда. Именно так помечают скоропортящиеся грузы.

Приложение Почты России теперь и в RuStore

Пользоваться сервисами и услугами Почты можно в любом месте и в удобное для вас время — просто скачайте мобильное приложение.

Приложение Почты — единое окно для доступа ко всем цифровым услугам.

Там можно, например, отслеживать любые отправления, оформлять посылки, принимать и отправлять электронные заказные письма, вызвать курьера, записаться в отделение и даже оформить простую электронную подпись через авторизацию на «Госуслугах».

Присоединяйтесь 📲

Почту включили в список «Достижения России»

Проект ДОСТИЖЕНИЯ.РФ приурочен к международной выставке-форуму «Россия», которая открылась в ноябре 2023 года на ВДНХ. На портале можно найти как проекты федерального уровня, так и достижения отдельных регионов в экономике, промышленности, энергетике, сельском хозяйстве, транспорте, науке и культуре.

Всего, на сегодняшний день, 1111 достижений — одно из них «Почта России». Компания оказалась в списке не случайно — ведь Почта единственная связь для почти 30 млн человек, которые живут в удаленных и труднодоступных районах нашей огромной страны.

Ежегодно Почта доставляет 240 млн посылок и 1,3 млрд бумажных писем. Сотрудники Почты приносят пенсии и другие социальные выплаты 10,4 миллиона пенсионерам по всей России.

Помимо этого Почта — это крупнейший работодатель страны, объединяющий более 300 тыс единомышленников.

Нам есть чем гордиться!💙

Почта России выпустила почтовую марку имени В.В. Жириновского

12 декабря в Государственной Думе генеральный директор Почты Михаил Волков и лидер ЛДПР Леонид Слуцкий приняли участие в торжественной церемонии гашения художественной почтовой марки из серии кавалер ордена «За заслуги перед Отечеством», посвященной Владимиру Жириновскому. Тираж — 98 000 экземпляров, номинал — 50 руб.

На памятной марке изображён портрет основателя ЛДПР Владимира Вольфовича Жириновского (1946-2022 годы) и орден «За заслуги перед Отечеством».

«Традиционным выпуском марок мы отмечаем важные события страны и отдаём дань памяти тем, кто внёс большой вклад в развитие нашей Родины», — отметил Михаил Волков.

Почта России запустила сервис пополнения карт платежных систем Армении и Киргизии

Теперь карты платежных систем ArCa (Армения) и Элкарт (Киргизия) можно пополнить в 30 000 отделениях Почты — перевод будет зачислен моментально.

Для клиентов, отправляющих денежные переводы на карты платежной системы ArCa, комиссия составит 2,5% от суммы платежа. Для клиентов, которые переводят деньги на карту Элкарт, сумма комиссии при переводе до 2 000 руб. составит 100 руб., а сумма перевода свыше 2 000 руб. будет оформляться без комиссии. Максимальная сумма одного перевода — 300 000 руб.

Ранее Почта запустила срочные безадресные денежные переводы в Армению, Киргизию и Беларусь — перечисленная сумма доступна получателю сразу после отправки. Переводы работают и в обратном направлении.

Проект «Открыто для всех» АСИ — сообщество инклюзивного бизнеса

В России более 11 млн людей с инвалидностью и только 17% из них не сталкиваются с ограничениями при получении товаров и услуг, в обучении и трудоустройстве.

Для решения проблемы равного доступа ко всем сервисам и услугам компании — Почта модернизировала уже 9 000 отделений. Но создание доступной среды и обеспечение равных возможностей — требует объединения представителей всех сфер деятельности. 

Для того чтобы сформировать сообщество инклюзивного бизнеса — существует программа АСИ «Открыто для всех», в которой участвует уже 800 компаний, подписавших Национальный инклюзивный договор.

Присоединяйтесь к проекту, чтобы стать бизнесом, который меняет жизни людей и получить возможности для роста.

Создавайте общество равных возможностей вместе с Агентством стратегических инициатив!

Уютные новогодние заставки на смартфоны от дизайнеров Почты

В этом году зима началась по-особенному волшебно — cнежная погода уже несколько недель радует нас и заряжает новогодним настроением.

Чтобы сохранить и преумножить этот праздничный настрой — наши дизайнеры подготовили для вас заставки на телефон.

Картинки в хорошем качестве с адаптацией под разные модели смартфонов можно найти в архиве ниже.

Со стенда Почты на выставке-форуме «Россия» отправили уже 10 000 открыток

Стенд Почты России работает в павильоне Е «Мир цифры» на ВДНХ с 4 ноября. Сейчас на нем посетители могут найти пять вариантов открыток, все они посвящены выставке, а с 15 декабря появятся новогодние карточки. Каждый желающий сможет бесплатно отправить поздравления с наступающим Новым годом своим родным и близким.

Для детей Почта организовывает мастер-классы «Письма Деду Морозу, поделки и новогодние открытки своими руками», которые пройдут 16, 21 и 23 декабря, а также с 3 по 6 января. Мастер по каллиграфии расскажет ребятам о принципах создания красивых надписей, а также поможет подготовить письмо Деду Морозу. Под руководством художника участники создадут новогодние открытки с помощью акварели, акрила и пастели, смастерят домики из разноцветной бумаги и картона, а также научатся создавать елочные игрушки. В завершение мастер-класса сотрудники Почты помогут ребятам отправить праздничные пожелания адресатам.

Приглашаем принять участие всех жителей и гостей столицы 🎄