В предновогоднем интервью Михаил Волков рассказал об итогах года, направлениях развития и планах на ближайшее время.
Ниже собрали ключевые тезисы.
О выходе компании на чистую прибыль:
«Такую цель ставим на 2024 год. Думаю, это тоже реализуемо. Если в 2023 году мы занимались тактическими вопросами, то на следующий год во главу угла ставим стратегию нашего развития».
О сокращении убытков:
«В начале года первоочередной задачей для нашей команды было восстановление финансовой устойчивости. Мы справились и смогли повысить зарплаты 115 тысячам сотрудников в среднем на 22%.».
«В этом году мы вышли на новый для нас рынок электронной коммерции <...> Переходим от ручного управления к принятию решений на основе данных <...> Четко видим, как распределяются доходы, расходы, выявляем точки повышения эффективности».
О логистике:
«На 10% сократили количество промежуточных сортировок. Повысили производительность труда в компании в среднем на 15% <...> Видим потенциал в оптимизации сроков доставки в среднем на 20-30% <...> По показателю сохранности опережаем других игроков рынка. Сохранность у нас на уровне 99 и несколько девяток после запятой, почти 100%».
О доле электронной коммерции в выручке:
«Около 25-30%, и мы будем ее наращивать. Сейчас 70% нашей выручки — это, условно, перевозка бумаги: письма, газеты, журналы и так далее. Эту пропорцию мы точно хотим менять».
О письмах в зону СВО:
«Много писем и еще больше посылок. На сегодняшний день порядка 160 тысяч отправлений. Посылки в зону СВО можно отправить бесплатно. За это приходит много благодарностей, в том числе от солдат и их матерей».
Полное интервью читайте по ссылке