«Я соберу, а ты оплати» 🛍

Я думаю, часть из вас точно уже слышала о новости, что WB готовится к выходу новой фичи: оплаты корзины по ссылке. Представьте, сколько времени это сэкономит на выборе подарка и сколько прибыли принесет как маркетплейсу, так и селлерам? 📈

Вторая половинка, родственник или друг собирает корзину из всего, что ему нужно на День рождения, Новый год или другой праздник, кидает ссылку и вуаля! Человек получил нужный подарок, вы (или кто-то еще) не тратили время на поиски и вопрос «Что же подарить?», селлеры заработали, а маркетплейс увеличил количество клиентов и покупок.

Звучит все легко, но для такого ИТ-гиганта как WB это огромный проект с юридическими рисками и нюансами.

Опираясь на логику развития e-com интерфейсов, я прогнозирую следующий функционал 👇

📌Мультивыбор и формирование ссылки. Пользователь заходит в свою корзину, выбирает нужные товары галочками и нажимает «Поделиться». Система формирует короткую, зашифрованную ссылку-инвайт.
📌Предпросмотр адреса и суммы. Человек, получивший ссылку, не просто разглядывает товары. В инфраструктуре жестко резервируется адрес ПВЗ того друга, который собирал корзину. Плательщик видит итоговую сумму всех товаров сразу, может убрать галочки с того, что не хочет оплачивать, и нажимает кнопку «Оформить».
📌Выделенный раздел «Подарки». В личном кабинете появится абсолютно новый интерфейсный раздел. Там плательщик будет видеть все заказы, которые он оплатил другим, а получатель — отслеживать статусы товаров, оплаченных его друзьями.
За безобидной кнопкой «Оплатить» кроется настоящий юридический лабиринт. При проектировании таких фичей маркетплейсы сталкиваются с суровым потребительским законодательством РФ.

❓Боль 1: Закон о правах потребителей. Речь о том, кто будет получать деньги в случае, если приедет брак, который человек захочет вернуть? Корзину собирала условная Маша для себя, но оплачивал то ее Петя. Нужно сделать так, чтобы деньги возвращались тому, кто оплачивал товар, т.к. возвращать Маше — это открыть портал для обналичивания кредитных карт и гигантского фрода. Маркетплейсу нужно технически разработать возврат денег на карту Пети, что сложно, но возможно.

❓Боль 2: Антифрод и ограничения. Чтобы опция «Оплати корзину друга» не превратилась в финансовую прачечную, маркетплейс обязан ввести жесточайшие ограничения еще на этапе добавления товаров. По моим прогнозам, вы не сможете расшарить:

📌Товары с доставкой из-за рубежа (из-за сложностей с таможенными пошлинами)
📌Товары категории 18+ и крупногабаритные изделия
📌Фармацевтику
📌Корзины, чья общая сумма превышает лимит безопасности (предположительно, планка будет стоять на уровне 150 000 рублей). А если антифрод-система маркетплейса заметит у инициатора корзины низкий рейтинг доверия, площадка просто скроет для него эту кнопку.

Для нас, как аналитиков и продавцов, внедрение этой фичи означает мощный новый источник конверсий. В DataMP мы видим, что товары миллионами ложатся в корзины, но не выкупаются исключительно из-за локальной нехватки средств у конкретного пользователя. Опция шеринга оплаты — это прямой способ конвертировать эти «мертвые» корзины в реальный GMV за счет кошелька третьих лиц 😉

Ожидаем, что подобный функционал выйдет в публичный доступ во второй половине этого (2026) года. Как только это произойдет, селлерам нужно будет внимательно пересчитывать логику конверсии из корзины в успешные заказы 📊 Поведенческие факторы покупателей изменятся навсегда.

#будущее #прогноз #WB