«Мне отказал ИИ»

Фраза, которую я слышу все чаще, и на днях на бизнес-завтраке hh.ru про ИИ в найме я наконец поняла, откуда у этого страха растут ноги и почему он так удобно ложится на душу каждому, кто получил отказ 💙

Логика тут предельно человеческая: когда тебе отказывают, гораздо легче поверить, что виноват бездушный алгоритм, который тебя даже не дочитал, чем допустить, что живой человек посмотрел и решил позвать кого-то другого, и именно на этой почве выросли заголовки в духе «отключите ИИ на hh, и кризиса не будет» или «ИИ - это даже не барьер, а стена, которая полностью лишает шанса найти работу».
Но цифры, которые показали на встрече, разворачивают картину совсем в другую сторону, потому что среднее число откликов на одну вакансию у офисных специалистов выросло с 24 в 2024 году до 37 в 2025-м и до 61 в 2026-м, то есть за два года рынок откликов вырос больше чем вдвое, и ни один живой рекрутер физически не способен вдумчиво прочитать шесть десятков резюме на каждую позицию, держа в голове еще десяток других вакансий в работе.

И вот тут я хочу развести два понятия, которые на встрече наконец-то объяснили, потому что в голове у большинства они слиплись в одного страшного монстра. Есть авторазбор, который работает на платформах с 2021 года, и это никакой не искусственный интеллект в современном смысле, а обычные фильтры по заданным критериям, которые ничего не генерируют и просто сортируют по правилам, которые в них заложил человек. А есть ИИ-помощник на языковых моделях, который появился совсем недавно и который умеет разбирать отклики, искать релевантных кандидатов и помогать с первичной коммуникацией, но, и это ключевое, он точно так же не принимает финального решения сам.

Потому что главная мысль всей встречи, под которой я подписываюсь обеими руками, звучит так: ИИ не отменяет участие человека в найме, он помогает рынку справляться с его масштабом, и это принципиально разные вещи, ведь критерии поиска по-прежнему задает работодатель, решение по кандидату принимает работодатель, и выстраивает отношения с человеком тоже работодатель, а алгоритм лишь разгребает завал на входе, чтобы у живого рекрутера вообще осталось время на живых людей.

Хочется донести до каждого, кто сейчас в поиске: думать, что вас отверг робот, это, как ни странно, позиция комфортная, но проигрышная, потому что она снимает с вас всякую возможность что-то изменить и оставляет в роли жертвы бездушной машины. А вот честный взгляд на то, что в этом потоке из шестидесяти откликов вам нужно стать считываемым и понятным, и для алгоритма, который ищет совпадения, и для человека, который принимает решение, возвращает вам контроль, потому что над этим уже можно работать.

И знаете, что я для себя на этой встрече переформулировала окончательно: ИИ в найме - это не та стена, которая выросла между вами и работой, это скорее регулировщик на перекрестке, который встал там потому, что машин стало слишком много, и злиться на регулировщика вместо того, чтобы разобраться в правилах движения, значит просто дольше стоять в пробке.

Катя 💙

Запись на консультацию | Соц сеть Сетка