Для этого есть второй инструмент. Я называю его "Матрица изменений", хотя более правильное его название "План приверженности".
Нужно проанализировать и составить матрицу заинтересованных лиц с четырьмя столбцами - Кто, Помогает, Нейтрален, Против.
В строки нужно вписать всех участников, которые оказывают или могут оказать влияние на формулу изменений.
Возьмем наш пример:
1. Авторитетный разработчик 1 - Против.
2. Авторитетный разработчик 2 - Против.
3. Разработчики команд - Нейтрален.
4. Владелец Продукта - Против
Список может быть любым. Теперь наша задача перевести всех, кто "Против" в разряд "Нейтрален", а лучше "Помогает". А тех, кто "Нейтрален" в разряд "Помогает". Чтобы это сделать нам нужно для каждой строки (заинтересованного лица) провести анализ и предложить варианты необходимых действий, чтобы это случилось. Например, авторитетным разработчикам можно рассказать об этой идее и показать все преимущества, которые они получат в случае перехода на новый язык. Тем самым мы сдвигаем их в разряд "Нейтрален". Если есть финансовая возможность и затраты не слишком высоки - можно отправить их учится и получить сертификат на новый язык программирования. Тогда мы переведем их в разряд "Помогают". С остальными разработчиками можно провести встречу и рассказать - что нас ожидает в случае перехода на новый язык. Это вторая составляющая нашей формулы изменений. Нужно вовлечь их в изменение, тогда они станут помогать и перестанут быть нейтральными. С владельцем Продукта сложнее. Мы можем посчитать возможное увеличение производительности, представив ему экспертные статьи. Увеличение производительности позволит ускорить время вывода продуктовых идей на рынок. Это позволит певести его в разряд "Нейтрален". Все это нужно делать открыто. Иначе есть риск что тебя обвиненят в манипуляциях. В результате проделанной работы мы получим возможность провести изменение. Конечно, жизнь богаче чем данный пример. Главное – инструменты эти работают и позволяют понять что нужно сделать, чтобы изменения случились. Особенно полезна "Формула изменений".
Post #10
1.33K