На время распродаж маркетплейс решил временно увеличить срок подготовки возвращенных и отмененных товаров до 70 дней. Новые сроки начнут применятся ко всем заказам, которые отменят или вернут с 1.11.2023 по 31.01.2024
По словам представителей площадки, из-за большой нагрузки на логистику и увеличенного потока заказов для возвращения в продажу или выдачи некоторых товаров потребуется больше 40 дней. Новое правило будет отображать реальные сроки подготовки и позволит селлерам проще планировать работу. В тех случаях, когда и 70-ти дней окажется недостаточно, стоимость товаров автоматически вернется селлеру.
Маркетплейсы ЯндексМаркет