На прошлой неделе я сам проводил экзит-интервью с сотрудником, который уходит из Braind после почти пяти лет работы. Причём это не просто человек, который давно с нами. Внутри своего отдела он — один из заметных амбассадоров компании.
Если обобщить предыдущие экзит-интервью с сотрудниками, уходившими от нас по собственному желанию, обычно повторялись два сюжета:
— решил совсем уйти из IT;
— ожидания сотрудника по зарплате разошлись с оценкой компании.
В этот раз прозвучала ещё причина. Суть такая:
Мне не близко направление, в котором компания перестраивает работу вокруг AI.
Важно: это не история о том, как ИИ сбрасывает с корабля современности адептов ручного написания кода. Конкретно этому сотруднику интересен сам AI. И это была не единственная причина ухода.
Для меня сигнал в другом.
Сейчас недостаточно показать сотрудникам новые инструменты, подходы спек-девелопмента или агентский пайплайн разработки и сказать, что теперь мы будем двигаться быстрее.
Каждый человек пытается понять:
▪️ какую роль я буду выполнять;
▪️ что останется моей ответственностью;
▪️ чему мне нужно научиться, чтобы быть полезным компании через год.
Ну а дальше всё по классике: если не дать этих ответов, сотрудник соберёт их сам — из отдельных решений, разговоров, изменений и собственных опасений.
Получившаяся версия «созданной реальности» 100% будет отличаться от той, которая существует в голове руководителя.