Короткая «матрица выбора» под задачи
📚 Нужно запустить привычку улучшений в команде: Toyota Kata + PDCA.
📚 Нужно управлять очередями/загрузкой без революций: Kanban/STATIK.
📚 Нужно связать стратегию и повседневку: Hoshин (X-матрица + catchball).
📚 Нужно, чтобы решения были приняты и приняты всерьёз: Fair Process + лог «почему».
📚 Нужно внедрять AI/CRM без сноса Run: CRISP-DM/Lean Change + правила перевода в стандарт.
📚 Нужно не сгорать на ошибках: Just Culture/HRO. (мои любимые в любой отрасли)

Бонус: два инструмента, которые помогают быстро.
1. Конкретный чек-лист для пилота, основанный на Lean Change Canvas:
1️⃣Гипотеза: "Мы верим, что новая CRM для отдела продаж увеличит конверсию на 15%".
2️⃣ Эксперимент: "Мы протестируем модуль лидов на 5 менеджерах в течение 2 недель".
3️⃣ Метрика успеха: "Конверсия выросла на 5%, время на ввод данных сократилось на 20%".
4️⃣ Критерий перехода в Run: "90% пилотной группы подтвердили удобство, создана инструкция, ошибки исправлены".

2. Доска принятия решений (Decision Record).
1️⃣ Какое решение принято?
2️⃣ Кто принял?
3️⃣ Зачем?
4️⃣ Ожидаемый результат?
5️⃣ Дата перепроверки?


#СистемаИЛогикаПорядка #RunChangeDisrupt #Человекоцентричность #УправлениеИзменениями #ОрганизационныйДизайн