Крупные компании интернет-торговли в России активно внедряют искусственный интеллект, а половина из них направляет от 3 до 5% своего цифрового бюджета на генеративные нейросети

Исследование, проведенное консалтинговой компанией «Яков и Партнёры» и Яндексом, показало, что 67% компаний используют ИИ. Наиболее приоритетными направлениями применения ИИ стали маркетинг, продажи, клиентский сервис и управление цепочками поставок. Компании предпочитают аутсорсинг разработки под свои задачи, но также готовы на создание собственных решений.