ℹ️Эмоция = Факт - Ожидания⬅️

В последнее время все чаще описываю происходящее в мире по этой простой формуле.
Может вы про неё и знаете. А если нет - сейчас объясню ее простоту и удобство применения для любых ситуаций.

Человек постоянно строит планы, решает проблемы, предполагает и ожидает понятного для себя решения.

Мы заранее знаем, как должно быть.
▪️Ребёнок должен хорошо написать контрольную.
▪️Муж должен понять с первого раза.
▪️Коллега должен выполнить обещанное.
▪️Клиент должен ответить.
▪️Самолёт должен прилететь вовремя.
▪️А люди вокруг — вести себя разумно.

И вот здесь начинается самое интересное.
Факт — это то, что произошло на самом деле.
Ожидание — то, как, по-нашему, должно было произойти.
А эмоция возникает в разнице между ними.
Эмоция = Факт − Ожидания.

Если факт совпадает с ожиданием — мы спокойно принимаем происходящее.
Если факт оказывается лучше ожидаемого — появляется радость, удивление, восторг.
А если реальность расходится с нашими ожиданиями — рождаются раздражение, обида, злость, разочарование, тревога.

Например.
Вы договорились встретиться с человеком в семь.
В семь его нет.
В 7:05 вы начинаете раздражаться.
Но что произошло объективно?
Факт: человек не пришёл к семи.
А что добавили вы?
Ожидание: «Он должен был прийти вовремя».
И дальше мозг начинает достраивать историю:
«Он меня не уважает».
«Ему всё равно».
«Я опять на кого-то рассчитывала».
«Сколько можно?!»
Хотя пока существует только один факт: человек не пришёл в семь.
Всё остальное — наша интерпретация.

И вот здесь формула становится очень полезной.
Можно остановиться и спросить себя:
Что произошло на самом деле?
А затем:
Чего я ожидала?
И очень часто оказывается, что раздражает не сам факт.
Раздражает то, что реальность не совпала с моим сценарием.

Чем жёстче сценарий в голове, тем сильнее эмоциональная реакция.
Особенно хорошо это видно в отношениях.

Факт: он не позвонил.
Ожидание: он должен был догадаться, что мне сейчас нужен его звонок.
Эмоция: обида.

Факт: ребёнок получил плохую оценку.
Ожидание: он должен был подготовиться лучше.
Эмоция: злость или разочарование.

Факт: человек отказался от моего предложения.
Ожидание: он должен был согласиться.
Эмоция: раздражение.

Это не означает, что эмоции «неправильные».
Наоборот.
Эмоция — прекрасный сигнал.
Она может показать место, где наши ожидания столкнулись с реальностью.
И тогда вместо привычного:
«Почему он так сделал?!»
можно задать себе гораздо более продуктивный вопрос
«А чего я от него ожидала?»
А дальше — ещё один:
«Это ожидание было договорённостью или я просто считала, что человек должен был сам это понять?»

Вот здесь начинается совсем другой разговор.
С собой.
С ребёнком.
С партнёром.
С коллегой.
С учениками.

Взрослые отношения начинаются не там, где люди перестают испытывать эмоции.
Они начинаются там, где человек ставит фокус на себе и берет ответственность за свои мысли, реакцию на них мира и свое личное влияние на жизнь.

Ну что? Я вернулась.
И у меня тоже, как у любого нормального человека, есть свои ожидания на новый сезон. Но сейчас я стараюсь мыслить иначе!

#мыслиминаче