Я сейчас не про тот случай, когда что-то делается ради самого процесса, с этим все понятно, тут и вопросов не возникает.
Мой управленческий опыт показывает, что у большинства людей навык видеть конечный результат отсутствует.
Если собрать на совещание в больнице инженера, финансиста и врача, то как быстро они подерутся?
Врач будет требовать оборудование и инструменты, инженер хвататься за голову от того, как вообще это оборудование занести в помещение и монтировать, а еще потом содержать, а финансист вообще пришел обсудить урезание бюджета.
Чтобы разрешить этот конфликт, важно два фактора:
1. Самому иметь четкую картинку, к чему хотим прийти в итоге.
2. Донести эту картинку до каждого участника.
Если проблема с п 1, то вообще не понятно как человек очутился в кресле руководителя.
А вот п. 2 это мастерство, достичь которого не только цель, но и путь, бесконечный как у самурая.
Кстати, отсутствие этих факторов, порождает ту самую бюрократию, абсурдность которой достигает уровня кафкианской прозы.