На небесах только и разговоров, что о том, где лучше работалось – в офисе или на удалёнке...

Ленты соцсетей, да и информационное пространство, заполонили посты, статьи и "битвы знатоков", где и как лучше работать. Рассуждения идут от "все в офис, 100%" до "давайте всё-таки оценим, кому стоит приезжать, а кому не надо?" Соискатели тоже добавляют керосина в огонь, некоторые просят доплату за то, что будут приезжать в офис... (возможно, кстати)

❓ Пару месяцев назад мне написал один собственник и генеральный директор компании (HoReCa) и спросил: "Мы с партнерами спорим о формате организации работы офиса ( УК). Удаленно или собрать всех в офис. Какие по реальной практике сферы/типы организаций показывают себя более эффективными при работе в офлайн офисе и наоборот?" Хороший вопрос задал, разумный.

Для ответа на вопрос я даже провёл небольшое исследование, как и что думают компании и что говорят в исследованиях. Вывод такой:
1) Офис (офлайн обязателен):
- Операционный менеджмент и кураторы заведений – критично быть на местах, контролировать стандарты, решать проблемы оперативно
- HR для линейного персонала – собеседования, стажировки, обучение эффективнее вживую
- Обучение стандартам сервиса, дегустации, мастер-классы – культура и навыки передаются офлайн
- Креативный маркетинг и локальные акции – брейнштормы и разборы лучше работают в офисе

2) Удалёнка (можно без офиса):
- Финансы и бухгалтерия
- Юридическая поддержка
- Digital-маркетинг, SMM, реклама
- Аналитика, отчётность, IT-поддержка и CRM

3) Гибрид (офис + удалёнка):
- Стратегический HR (планирование, обучение руководителей)
- Маркетинг (стратегия онлайн, креатив офлайн)
- IT и аналитика (удалённая работа + редкие выезды при необходимости)

💡 Вывод: Для управляющей компании в HoReCa оптимален гибридный формат:
- компактный офис-штаб для ядра
- удалёнка для «тихих» функций
- акцент на выездах и работе в заведениях
Такой подход позволяет сочетать контроль и культуру (важные для HoReCa) с экономией и удержанием сотрудников (важные для бизнеса).

Кроме того, на старте работы новой команды важно наладить слаженность, тут офлайн однозначно выигрывает. Потом можно понять, что уводить полностью в онлайн или частично в онлайн (гибрид).

Такие вот мысли и размышления, что вы думаете?

#системный_менеджмент