Сегодня у меня эфир для сообщества femina «Почему в эпоху AI живой контакт и помогающие профессии становятся только ценнее» в 19:00 по МСК, и в процессе подготовки я остановилась на одном актуальном метаанализе, который вроде к ИИ имеет сравнительно опосредованное отношение, однако это только на первый взгляд

Общение с AI в роли помогающего агента становится все более привычной практикой. Поддержка, совет, разбор ситуации, ощущение диалога доступны буквально в телефоне. И тогда возникает логичный вопрос: зачем идти за человеческим взаимодействием, если его функциональный аналог уже всегда рядом?

На этом фоне особенно интересно выглядит большой метаанализ в Nature Human Behaviour. Авторы Wang et al., 2023 объединили 90 проспективных исследований с участием более 2,2 миллиона человек и показали, что социальная изоляция ассоциирована с повышением риска смерти от любых причин примерно на 32%. Для сердечно-сосудистой смертности показатель был около 34%.

Важно, что социальная изоляция здесь не равна одиночеству. Одиночество это субъективное чувство нехватки близости. Социальная изоляция это объективно ограниченные контакты и слабая включенность в отношения с другими людьми.
Конечно, эта работа не доказывает, что отсутствие общения напрямую вызывает смерть. Но она хорошо напоминает о том, что человеческие связи это приятное дополнение к жизни и источник эмоциональной поддержки.

AI может быть очень полезным собеседником и инструментом помощи. Но живое человеческое взаимодействие, похоже, выполняет гораздо более широкую функцию, чем просто обмен словами.
И, возможно, именно поэтому в эпоху AI человеческий контакт становится лишь более ценным.