Хочу попробовать новую рубрику.
Я много читаю по темам управления, лидерства, бизнеса и предпринимательства. Мне это и правда интересно - копать в глубину и разбираться. И мне постоянно попадаются хорошие статьи, которые когда-нибудь могут войти как источники в новую программу интенсива или новую книгу. Но сколько времени они будут ждать своего часа - непонятно.
И как-то жалко просто складывать их себе а копилку и ни с кем не делиться.
Вот я и подумал: почему бы раз в неделю не выбирать одну интересную статью и коротко рассказывать, что именно я из неё забрал?

Сегодня такая статья нашлась у Анджелы Дакворт из Уортонской школы бизнеса. Называется «Четыре основных элемента успешных ситуаций». Читается минут за пять.
Дакворт пишет о вещах, которые для руководителей, на мой взгляд, очень важны: когда сотрудник не справляется, мы чаще всего начинаем разбираться с самим сотрудником.

Может быть, он недостаточно мотивирован.
Может быть, ему не хватает дисциплины.
Может быть, надо обучить, проконтролировать, дать обратную связь, поставить более жёсткую задачу.

А автор предлагает сначала посмотреть на среду, в которой этот человек работает.

Кто находится рядом с ним?
У кого он учится?
Как устроены процессы?
Какое поведение на самом деле поощряется в компании?
Что считается нормой?

И так-то я с ней согласен, многие руководители действительно очень часто хотят одного, а своими же действиями создают совершенно другое.

Хотим, чтобы люди проявляли инициативу, но любую ошибку разбираем так, что второй раз никто инициативу уже не проявит.
Хотим, чтобы новые сотрудники быстрее росли, но иногда сажаем их рядом с токсичным старичком, который уже десять лет объясняет всем вокруг, почему в этой компании всё хреново.
Хотим, чтобы люди концентрировались на результате, но сами каждые несколько часов мечемся и меняем приоритеты.
А потом спрашиваем, почему сотрудник не такой, каким мы хотим его видеть.

Наверное, один из самых полезных вопросов из этой статьи звучит так:
Что в нашей компании делает правильное поведение сложным, а неправильное - удобным?
Мне кажется, хороший вопрос для любого руководителя.
Потому что мы управляем не только людьми. Мы ещё и создаём среду, в которой эти люди каждый день работают. И иногда, прежде чем менять человека, полезно сначала внимательно посмотреть на то, что мы построили вокруг него.

Статья на английском, бесплатная. Чтение примерно на пять минут:
https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/the-four-essential-elements-of-successful-situations/

Если такой формат вам зайдёт, буду раз в неделю выкладывать одну действительно хорошую статью и коротко рассказывать, что в ней показалось мне полезным.

#СтатьяНедели