Как мы открыли франшизу из списка Forbes и РБК - и обосрались

Однажды мы с партнером решили купить финансовую франшизу. Подумал я, а чего бы не вложить денег в проект, который будет приносить деньги фоном? Выбрали компании, которые лидировали в списках франшиз, и начали их изучать.
⠀
Партнер был топ-менеджером регионального банка, поэтому достаточно быстро обзвонил франчайзеров, составив список преимуществ и недостатков каждого. Ведь одно дело, когда владелец франшизы рассказывает о себе со страниц рекламных буклетов и сайтов, а другое — когда ты общаешься на одном языке с уже действующими франчайзи и внимательно читаешь договор с юристом.
⠀
Мы остановили свой выбор на бренде, который был в топе франшиз журнала “Forbes”, а еще попадал в списки «РБК» и других уважаемых изданий. Не могут же они ставить непроверенные компании в ряды лучших? Спойлер: могут.
⠀
Особенность финансовой франшизы в том, что ты сам создаешь кредитную организацию и получаешь «лицензию» Центрального банка. Выглядит она как свидетельство «О внесении сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций». И несёт за собой не только радость признания ЦБ, но и огроменную ежемесячную отчетность.
⠀
И вот тут-то начались проблемы. Головная компания не предоставляла нужную информацию, не обновляла ПО, начались задержки по обратной связи. В итоге мы начали попадать с ЦБ — а достаточно пары замечаний и тебя могут выкинуть из бизнеса.
⠀
Решили найти другую франшизу - ведь если лицензия на нашей организации, то можно просто поменять вывеску и ПО, и продолжить работать дальше. Очередная франшиза оказалась весьма не ориентирована на своих франчайзи: в момент, когда возник вопрос с ЦБ, руководитель департамента франчайзинга просто перестал брать трубку.
⠀
В это время законодатель начал проводить политику смягчения ответственности должников, согласно которой взявший кредит или заём вполне мог не возвращать его без санкций приличное время, что рушило всю финмодель. Заниматься коллекторской деятельностью в наши планы не входило.
⠀
В итоге стало понятно, что для устойчивого развития этого бизнеса надо открывать 15 точек и дополнительно инвестировать 30-40 млн рублей. В свете ужесточения регулирования Центробанком, мы решили зафиксировать убытки и выйти из проекта. Базу клиентов и должников продали другому игроку рынка. В итоге финансовая эпопея стоила нам пары миллионов рублей опыта.
⠀
Из этой истории я для себя извлек несколько полезных правил:
⠀
1️⃣ инвестировать только в те проекты, в которых у меня есть экспертиза;

2️⃣ не инвестировать в рынки, которые тотально регулируются государственными институтами и структурами;

3️⃣ не переоценивать себя и партнера;

4️⃣ не рассматривать попадание в списки и рейтинги как преимущество.

Иллюстрацией к этой истории факапа стала картинка в нашем «банковском» чате — она описывает сложившуюся тогда ситуацию лучше всего.

#силависториях