Люблю этот момент, когда участник приходит на мастермайнд без запроса и не знает что спросить у группы, а потом вы задаете ему несколько точечных вопросов и вот у него уже есть ясность, в глазах появляется огонь и он с нетерпением ждет, что ему скажет группа по его задаче.
Мы с Сергеем любим фразу - “запрос есть всегда”. Но не всегда его легко сформулировать даже для себя – а какую именно задачу я сейчас решаю и какая помощь мне в этом нужна?
Часто сама эта формулировка - уже огромная ценность и мотивация.
Именно поэтому мы уделяем большое внимание в обучении модераторов работе над формулировкой запроса участника на встречу. На нашем основном курсе этому посвящены и теоретическое занятие, и практикум, есть постоянная тренировка в учебных группах и даны реальные кейсы для тренировки в домашнем задании.
Скажу честно, мы долго выстраивали этот блок обучения так, чтобы всем было понятно и получалось на практике. Меняли, дополняли и теперь очень довольны, что сами студенты в ходе обучения оценивают свой навык в формулировании запросов на группу в среднем на 8-10 баллов из 10.
Также мы сделали отдельный мини-курс по формулированию запросов на мастермайнд. Он еще глубже раскрывает эту тему и подходит как модераторам, которые учились на нашем базовом курсе и хотят углубить свои знания, так и модераторам, которые у нас не учились и хотят разобраться с этим навыком самостоятельно.
И мини-курс про запросы и базовый курс модераторов доступны по спец. предложению Черной Пятницы.
Анастасия Руденко, сооснователь Mastermind Groups
Post #1003
277
- 👍 4
- 🔥 4
- ❤ 2