Mash Money раздобыл несколько свежих кейсов:
🔵 Клиент перевёл три покупки на 276 390 рублей в рассрочку на два года. Банк сверху начислил ещё 177 288 рублей комиссии — 64% от стоимости покупок. Недавно мужчина внёс весь основной долг, но комиссия осталась. В поддержке объяснили, что после первых десяти дней перерасчёта уже нет.
🔵 Ещё один клиент вернул 100к рублей через 11 дней после оформления рассрочки на год — график комиссии остался. Другой погасил долг раньше срока, но продолжил платить комиссию до конца первоначального периода. Ещё одной клиентке после досрочного закрытия насчитали около 17к рублей комиссии.
Формально со схемой всё хорошо: покупки оплачиваются из кредитного лимита ОТП, а вместо процентов банк берёт фиксированную комиссию, которая зависит от суммы и срока. Досрочно закрыть основной долг можно, но срок самой рассрочки по правилам банка при этом сохраняется.
Юристы говорят, что комиссия сама по себе — законная практика. Но если по сути это плата за пользование кредитными деньгами, то к её сохранению после досрочного погашения возникают вопросы.
Шуршим в Дзен | TG | Max | ВК