Markswebb Channel

Какими должны быть отдельные продукты для бизнеса в мобильном банке, чтобы удерживать клиентов

В исследовании Business Mobile Banking Rank 2026 по 790 бинарным критериям мы оценивали 10 важных для бизнес-клиентов продуктов. В карточках показали лидеров продуктовых рейтингов.

➡️ Что отличает лидеров продуктов рейтингов

• Мобильный банк как платформа: возможность полноценно управлять командой с разграничением прав.

• РКО: предупреждения о рисках санкций, возможность установки двойной подписи платежа и комментария к нему.

• Зарплатный проект: расширенные возможности работы с самозанятыми.

• Корпоративные карты: активация и настройки предодобренных предложений по кредитным бизнес-картам.

• Конструктор документов: формирование всех видов закрывающих документов, заказ справок во всех форматах с доставкой.

• Бухгалтерия для ИП на УСН: полный набор инструментов для работы с ЕНС.

• Отправка валютного платежа и валютный контроль: быстрое закрытия валютного счета через контекстную функцию.

• Прием платежей: сценарии подключения реализованы целиком, не нужно переходить в интернет-банк.

• Депозиты: подробное информирование как на этапе оформления, так и после открытия продукта.

• Кредитные продукты: можно закрыть весь цикл работы с кредитами прямо в приложении.

Вся сравнительная аналитика по каждому продукту: полный рейтинг, сильные и слабые стороны всех банков-участников, общие тренды — в полном отчете. Связаться для заказа: @markswebb_inbox.

Все публичные материалы и полезные ссылки по результатам исследования мобильных банков для бизнеса

🎥 Мы записали митап Business Mobile Banking Rank 2026 и поделились видео на своих площадках:

➡️ VK
➡️ RUTUBE
➡️ YouTube

Прочитать материалы в текстовом формате и посмотреть часть лучших практик и сравнительной аналитики можно на странице исследования на нашем сайте.

Презентация в формате PDF — во вложении к этому посту.

Заказать полный отчет, аудит или консалтинг можно по ссылке или можете связаться с нами через аккаунт @markswebb_inbox.

Где мобильные банки для бизнеса теряют клиентов и что с этим делать

В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 мы проанализировали мобильные банки для предпринимателей и сформировали независимый бенчмарк, который показывает конкурентную позицию и уровень развития мобильного банкинга для МСБ.

Ниже — рекомендации, сгруппированные по уровню зрелости пользовательского опыта.

• Развивающийся кластер в основном представлен банками, сфокусированными на отдельных задачах и индустриях. Точка роста — расширение продуктового покрытия.

• Ядро рынка — конкуренция не за возможности, а за качество и консистентность. Точки роста — работа с остатками и историей платежей, обновление данных компаний и руководителей, сценарии открытия дополнительных счетов и управления корпоративными картами.

• Претенденты в лидеры стремятся закрыть максимум сценариев на уровне лидеров, гэпы не мешают выполнять задачи, но создают пользователю трудности. Точка роста — доводить ключевые сценарии до полного end-to-end опыта.

• Лидеры рынка выигрывают не только за счет широких возможностей, но и за счет глубины сценариев. Для них ключевой вызов — сохранять консистентность платформы по мере роста количества сервисов.

В карточках можно посмотреть, сколько баллов при оценке пользовательского опыта набрал каждый банк и насколько у него большой разрыв с интернет-банком. В публичных материалах на сайте — больше данных по итогам аудита каждого сервиса.

Всю сравнительную аналитику и 100+ лучших практик для пополнения бэклога мы собрали в полном отчете. Для заказа или по любым вопросам, пишите нам в аккаунт @markswebb_inbox.

⏱️ Встречаемся онлайн уже через час!

Ждем вас на митапе о цифровом опыте в мобильных банках для бизнеса.

👩‍🚀 Ссылка на трансляцию

Чтобы трансляция отображалась корректно, убедитесь, что выключен VPN.

Начинаем ровно в 11:00.

Подключайтесь, чтобы задать вопросы экспертам Markswebb, подробнее разобраться в методике, получить дополнительные комментарии по практикам и выводам исследования.

📩 Чтобы после митапа получить на почту публичные материалы, зарегистрируйтесь.

Уже завтра, 21 мая, представим результаты Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 — исследования, за которым рынок мобильных банков для бизнеса следит уже 10 лет.

Где: онлайн
Доступ: регистрация
Начало: 11:00 по МСК

➡️ Для каких продуктовых решений будет полезно исследование

• Найти эффективный способ внедрения нейросетей: отдельным интерфейсом или встроенным помощником.

• Встроить цифровой рубль в существующую архитектуру без потери привычного UX

• Развивать мобильный банк как платформу управления бизнесом.

• Реализовать контекстные рекомендации, чтобы они помогали пользователю.

Участие бесплатное, а всем зарегистрировавшимся после презентации пришлем ссылку на запись и публичные материалы.

По любым вопросам — можете писать в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox.

Накопительные продукты развиваются так быстро, что банкам становится все сложнее понимать, какие решения действительно влияют на рост объема средств и LTV.

Поэтому к нам обратились ВТБ, чтобы мы помогли определить, какие тренды уже формируют рынок, а какие дают системный эффект и должны становиться частью стратегии развития накопительных продуктов.

➡️ В карточках — коротко о работе над этой задачей.

➡️ Подробнее о том, как мы анализировали и структурировали тренды, чтобы клиент получил инструмент для принятия продуктовых решений — рассказали в материалах на сайте.

Чтобы обсудить собственный проект или по любым вопросам, свяжитесь с нами через аккаунт @markswebb_inbox.

Как банкам находить точки роста с учетом зрелости UX

21 мая в 11:00 по МСК на презентации Business Mobile Banking Rank 2026 расскажем о четырех сегментах мобильных банков для бизнеса в России, и как по-разному их нужно развивать для роста ключевых метрик. Для доступа нужна только регистрация.

➡️ Зарегистрироваться

Исследователи Markswebb прошли 140+ сценариев в 10 мобильных банках для бизнеса и оценили их по 790 критериям, чтобы объективно сравнить уровень пользовательского опыта, увидеть гэпы и уникальные решения.

На митапе:

• Рекомендации для роста метрик для банков-участников исследования в зависимости от уровня пользовательского опыта.

• Решения, которые помогут развивать сервис с учетом новых требований закона и станут конкурентным преимуществом.

• Примеры использования искусственного интеллекта в мобильных банках для бизнеса.

В полном отчете — вся сравнительная аналитика по 40 продуктам и сервисам для бизнеса, 100+лучших практик, инсайты глубинных и экспертных интервью. Также данные исследования могут лечь в основу индивидуальной работы по развитию вашего мобильного банка.

📩 Чтобы обсудить ваш проект или по любым вопросам пишите нам в личные сообщения канала или в аккаунт @markswebb_inbox.

Узнали, каким должен быть мобильный банк, чтобы его выбирали бизнес-клиенты

На митапе 21 мая в 11:00 расскажем о результатах исследования Business Mobile Banking Rank 2026 и разберем, где именно банки теряют ценность в ключевых сценариях, а также какие продуктовые решения уже формируют новый стандарт рынка.

👉 Зарегистрироваться

Кому и чем полезно участие в митапе

• C-level и владельцам направлений — увидеть, где продукт теряет деньги и как это исправить через UX.

• Product / Head of Digital — найти точки роста в сценариях бизнеса и усилить роль банка.

• Командам мобильного и интернет-банка — увидеть лучший опыт в значимых для бизнеса продуктах и увеличить частоту их использования.

• Командам из СНГ — ориентироваться на опыт лидеров и сократить time-to-market с помощью лучших практик российского рынка.

Тем, кто работает над продуктами для бизнеса в банковском сервисе, митап позволит взглянуть на проблемы своей аудитории и получить конкретные решения для них.

Остальным командам презентация покажет, как развивается UX в бизнес-сегменте, а также позволит найти идеи для роста собственных бизнес-метрик.

По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox.

Какой UX в мобильном банке покорит сердца бизнес-клиентов

Результаты седьмой волны исследования мобильных банков для бизнеса Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 представим 21 мая в 11:00 по МСК онлайн.

>> Регистрация

Что узнают участники митапа:

• Как за два года изменились мобильные банки для бизнеса, и что сегодня нужно развивать в сервисе, чтобы иметь конкретное преимущество и удерживать бизнес-клиентов.

• Инсайты из глубинных и экспертных интервью, которые позволят строить стратегию собственного продукта с опорой на понимание трека развития конкурентов и реальные потребности бизнес-клиентов.

• Лучшие практики и тренды, чтобы точнее приоритизировать изменения, пополнить бэклог и сократить time-to-market.

Всем зарегистрировавшимся на митап после презентации пришлем ссылку на запись и все публичные материалы.

По любым вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox.

Как UX поможет клиентам инвестиционных сервисов бороться со страхами и барьерами.

Одна из задач пользовательского опыта в инвестиционном приложении — помочь принять решение. И в этом вопросе помощь зачастую выходит за пределы создания прозрачного сценария.

В исследовании State of Digital Investment in Europe мы нашли фичи в европейских инвестиционных сервисах, которые помогают повышать конверсию в инвестиционные действия и объем средств под управлением.

В карточках — три решения, которые можно забрать в бэклог и использовать как точки роста продукта:

• Снизить барьер входа в инвестиции и довести пользователя до первой сделки.

• Поддержать пользователя в момент выбора и увеличить вероятность действия.

• Усилить удержание и стимулировать повторные инвестиции.

Больше инсайтов о том, каким должен быть пользовательский опыт для роста эффективности и инвестиционного продукта, в результатах исследования. На сайте — публичная часть, полный отчет доступен под заказ.

Для заказа или по любым другим вопросам можете писать в аккаунт @markswebb_inbox.

До 23 апреля ваша команда еще может присоединиться к исследованию банкинга для корпоративного бизнеса Digital Corporate Banking Rank 2026 и получить независимую оценку Markswebb. В периметре — только инициативно присоединившиеся к исследованию команды.

>> Оставить заявку

— Кто может участвовать?

Банки, которые предоставляют услуги для компаний крупного бизнеса с годовым оборотом не менее 5 млрд рублей и не менее 500 сотрудников в штате.

— Как проходит участие?

Вы предоставляете доступ к сервису: через демо с вашей командой или тестовый стенд. Мы анализируем продукт по уникальной системе оценки Markswebb, основанной на 1000+ бинарных критериев.

— Что именно оценивается?

Все значимые для корпоративного банкинга направления и цифровой опыт в сервисе целиком: от базовых операций до сложных сценариев. По каждому направлению — отдельный рейтинг и сравнительная аналитика.

— Когда будут результаты?

Публикация результатов исследования Digital Corporate Banking Rank будет в июле. Вы сможете использовать в работе и коммуникациях не только общую позицию банка, но и высокие позиции отдельных продуктов.

Чтобы подать заявку на участие или по любым другим вопросам — можете писать в аккаунт @markswebb_inbox.