🤫 Когда молчание действительно золото?

Многие путают: кризис — это не одна "плохая" публикация. Это публикация с потенциалом к взрывному росту. И именно этот потенциал нужно уметь определять.

Представьте: вышла заметка в небольшом телеграм-канале. Все кричат "срочно реагируем!". А опытный коммуникатор видит: тема не цепляет, нет триггеров для массовой аудитории, автор не имеет влияния.

Что делаем?
• Не привлекаем лишнее внимание реакцией
• Готовим контртезисы "в стол"
• Держим наготове опровержение
• Мониторим признаки виральности
• Ждем

💡Главное правило: если можете не реагировать публично — не реагируйте. Но будьте готовы к быстрой реакции, если ситуация изменится.

Кстати, а по каким признакам вы определяете потенциально вирусные темы?

#pr #crisis #communications #markinfluence