День сегодня начался с вопроса возмущенной покупательницы на WB: почему на моём романе «Кукольня» нет специальной маркировки «Содержит нецензурную брань»? И я с ужасом осознала, что действительно значка нет. То есть мы следили за тем, чтобы книга была запаяна в пленку и на ней был значок "18+". И даже когда типография однажды криво-косо натянула эту пленку, мы перепаковывали весь тираж.
Почему-то нам казалось (учитывая, что у нас нет специального юридического отдела), что значок про нецензурную брань не обязателен, если есть возрастная маркировка и пленка. Поскольку дизайн обложки делался еще в 2022 году, когда не было текущей законодательной шизофрении, мы как-то потом и не смотрели в эту сторону.
Разумеется, всё, что можно сделать сейчас — добавить значок в карточки товаров, а в случае переиздания внести плашку про мат на обложку, ну и вернуть деньги покупательнице — мы сделаем.
Но, честно, очень тяжело жить в мире, где практически еженедельно возникают такие вопросы и ты постоянно чувствуешь себя в опасности: не прилетит ли после очередной жалобы или какой-нибудь штраф на 50, а то и 500 тысяч из-за какой-нибудь фигни. Если штраф за отсутствие значка (40-50 тыс.) хотя бы по миру не пустит, то за некоторые форальные нарушения, на которые всем было плевать еще полгода назад, сейчас предусмотрены колоссальные последствия.
Например, недавно мы с Женей целую неделю вдвоем приводили сайт в порядок. После того, как мне в ленте попалось видео про новые законы об обработке персональных данных, кукисах и офертах, у меня волосы встали дыбом, потому что наш сайт никак ничему не соответствовал. Штрафы за отсутствие одной формальной странички с офертой об услугах или галочки с согласием на обработку данных пользователей доходят теперь до 500–700 тысяч рублей. То есть влететь по нескольким нарушением можно сразу на миллион, хотя вы о некоторых формальностях могли даже не слышать. Заметили, наверно, что на сайтах магазинов теперь чаще выскакивают предупреждения о cookies? Это он, новый закон в действии.
Все знают, что «Формаслов» — некоммерческий проект, это наш любимый культурный ребенок, которого мы из года в год тянем на волевых, вкладывая уйму собственного времени и денег. На сайте есть микромагазин издательства. А значит — будь добр соответствовать всем корпоративным требованиям. Нужно подать заявление в Роскомнадзор о том, что ты собираешь данные пользователей, т.к. любая форма покупки, даже электронной книжки, это предполагает. А любое шевеление лапкой в сторону инстанций — это риск, что к тебе придут с лупой.
Из-за этого пришлось прошерстить весь сайт на нарушения, в очередной раз перепроверить старые архивы на наличие мата и маркировки иноагентов. Еще переделывали подвал сайта. Добавили от греха подальше рейтинг 18+, что особенно забавно сочетается с нашим разделом детской литературы с котиками и снежинками. Попытались удалить связь с зарубежными сервисами. Гугл-аналитику - теперь нельзя, гугл-формы использовать нельзя, даже бэкапы сайта хранить на личном гугл-диске - нельзя. Это все великие преступления. Еще залезли в код плагина магазина, потому что там невозможно было поставить две галочки вместо одной под отправкой формы. Добавили новый плагин, который отслеживает мат, и нашли то, что не было вычищено в прошлые заходы. Кстати, вспомнили счастливые времена, когда Вера Павлова, давая интервью, использовала выражение «семейная ебелька в ебенях», а в рассказах пробегал такой веселый зверь, как «хуерага».
В таком мире очень тяжело вообще что-то создавать. Ощущение, что к тебе в любой момент может прийти тайный покупатель или просто бдительный гражданин, и вот он, штраф на полмиллиона (как салонам красоты за музыку без спецподписки). Тревога постоянно фонит. Приходится периодически бросать все свои дела и заниматься какой-то херотой, в которую вкладывается огромное количество нервов и времени.
Кажется, что проще вообще ничего не делать. Мы не закрываемся только потому, что уже есть налаженная структура работы, вложено слишком много сил, и нам жаль это всё похерить. Но честно: если бы сейчас стоял вопрос, открывать ли журнал, индипроект, издательство и т.д. (исключение: проект коммерчески выгоден, вы планируете на нем зарабатывать, быстро строить бизнес и осознанно берете на себя все риски), я бы сказала твердое нет.
Когда культуру, да и любой бизнес, обкладывают бесконечным количеством требований, угрозами и неадекватными штрафами, это ведет только к одному — к замиранию ради безопасности.
В общем, пойду погуляю под последним осенним солнышком, пока на это еще не ввели отдельную оферту.
#чегохорошего_формаслов
Post #1601
70
- 💔 11
- 💯 6
- 😢 5