Осторожно, маркетплейсы

Wildberries и Ozon, которые понесли миллиардные убытки из-за ударов украинских дронов по их складам, столкнулись с массовыми исками продавцов, пишет «Коммерсант». Основная доля претензий исходит от небольших компаний, занимающихся онлайн-торговлей.

С 15 июля по 15 сентября к ООО РВБ (Wildberries) подали 599 заявлений, что на 53,6% больше, чем за тот же период годом ранее. Юрлицо Ozon ООО «Интернет Решения» стало ответчиком по 236 новым искам, и этот показатель более чем вдвое выше прошлогоднего.

В Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей отмечали, что вследствие налетов пострадало более 400 тыс. селлеров, а совокупные убытки достигли 600–800 млрд рублей. Новые иски против Wildberries и Ozon стали чаще подавать именно из-за потерь товара селлерами, отмечают в Союзе продавцов маркетплейсов (СПМ).

Селлеры Wildberries используют отчеты об ущербе, которые выгружает компания, направляют претензии и оспаривают отказ платформы от ответственности.

Аналитическая компания «Эйлер» оценила в рамках стресс-тестирования, как на Ozon повлияет потеря половины логистических мощностей. В итоге даже этот сценарий показал более высокую справедливую стоимость компании, чем ей сейчас дает рынок.

Так, чистый убыток компании по итогам 2026 года сократится примерно в 17 раз год к году, до 53 млрд рублей, а в 2028 году Ozon выйдет на первую годовую чистую прибыль в 65 млрд рублей. По базовому же прогнозу, то есть если все действующие склады останутся целы, Ozon может получить чистую прибыль уже в 2026 году в размере 42 млрд рублей. Оборот маркетплейса (GMV) в стрессовом сценарии снизится на 15% по сравнению с базовым, EBITDA (прибыль до налогооблажения, выплаты процентов и амортизации) — на 36%.

Продавцам Ozon выплатили 8,2 млрд руб. после ударов по складам. «Ингосстрах» завершил первую волну страховых выплат селлерам, чьи товары были повреждены или уничтожены при атаках БПЛА.

Средства перечислялись на расчетные счета, указанные продавцами в личных кабинетах Ozon. В первую волну выплаты получили те продавцы, чьи товары хранились на объектах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Махачкале (Республика Дагестан) и Энеме (Республика Адыгея).

Российскую «дочку» Auchan передали во временное управление компании «Л.Е.В. Менеджмент». Такой указ подписал президент России Владимир Путин.

Согласно документу, во временное управление переданы 99,99858% долей в уставном капитале ООО «Ашан», принадлежавших французской компании Sogepar (Societe Par Actions Simplifiee Sogepar).

Кроме того, «Л.Е.В. Менеджмент» получит во временное управление еще 0,00142% долей ООО «Ашан», принадлежавших Б.В. Меелакеру.

🛒 DNS начал тестировать формат маркетплейса, открыв площадку для сторонних продавцов. На сайте компании появился раздел «DNS Селлер», работающий в режиме закрытого бета-тестирования. Партнерам предлагается модель FBO: они поставляют товары на склады DNS, а компания берет на себя хранение, сборку и доставку. Комиссия составляет до 25%.

Для подключения продавцу нужно зарегистрироваться, получить приглашение, принять оферту и пройти верификацию, после чего создать карточки товаров и передать продукцию на склад DNS. На первом этапе поставки принимаются в семи городах, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Владимир, Екатеринбург и Краснодар.

Через маркетплейсы продается до 37% мебели. Интерес потребителей к покупкам такой продукции через интернет растет, в том числе за счет увеличения предложения.

Как отмечают в Wildberries, продажи мебели на площадке в январе—июне выросли на 33% год к году. По данным «Яндекс Маркета», в первой половине этого года самый выраженный рост продаж отмечается у кухонной мебели.

При этом самим производителям не всегда выгодно торговать через маркетплейсы, так как из-за политики онлайн-площадок их продукция продается практически без наценки.

По оценкам экспертов, продажи мебели через маркетплейсы будут расти дальше, но площадки не заместят офлайн окончательно. Не исключено, что маркетплейсы могут стать основным каналом продаж для эконом-сегмента, где доля стандартизированных моделей выше.

Ozon запустил онлайн-платформу для поиска и аренды складских помещений.

С ее помощью арендодатели и застройщики смогут предложить компании свои объекты в долгосрочную аренду или построить новые по модели build-to-suit. У владельцев подходящих складов Ozon запросит арендную ставку и другие коммерческие детали, на платформе также размещен список проектов с конкретными локациями и площадями, которые маркетплейс готов арендовать, уточнили в компании

50 тысяч продавцов Ozon получили первые выплаты по страховке от БПЛА. Компенсации пришли продавцам, чьи товары пострадали на логистических объектах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Энеме (республика Адыгея) и Махачкале (республика Дагестан). Всего на этой неделе выплаты получат 90 тысяч продавцов.

Итоговая сумма компенсации будет выплачена в два этапа: сейчас первая часть выплат, направленная страховой на поддержку предпринимателей, а окончательная пройдет после завершения инвентаризации на пострадавших складах. Средства зачислят на счёт, привязанный к личному кабинету продавца в Ozon.

Состояние основательницы Wildberries Татьяны Ким сократилось на $1,5 млрд с начала года и составило $6,4 млрд, сообщает Bloomberg. Снижение состояния произошло на фоне атак на логистическую инфраструктуру Wildberries.

В августе Ким возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии Forbes, заняв первую строчку списка в пятый раз за последние шесть лет — она возглавляла список богатейших россиянок в 2021, 2023, 2024 и 2025 годах. В 2022 году рейтинг не публиковался. По подсчетам Forbes, состояние Ким на 16 сентября составляет $8,1 млрд.

В России платформенные занятые опережают по заработкам работников в найме примерно на 20-25%, оценили в НИУ ВШЭ. На основе этого там делают вывод, что нет причин относить платформенную занятость к категории низкооплачиваемой и уязвимой.

В то же время, выигрыш в заработках у таких работников можно объяснить не «платформенностью», а их независимым статусом на рынке труда — по сравнению с теми, кто работает не по найму без использования платформ, заработки платформенных работников меньше

На 60% увеличилось число обращений селлеров маркетплейсов в СДЭК с просьбой о доставке товаров по модели delivery-by-seller (DBS, т. е. силами продавца) с апреля по август 2026 года.

При этом количество запросов по схеме fulfilment-by-operator (FBO, предполагает хранение товаров на складах маркетплейсов), напротив, сократилось более чем вдвое. В результате на модели FBS и DBS в августе пришлось 89% обращений в СДЭК, хотя традиционно их доля составляла 41%.

Совокупная стоимость брендов онлайн-сервисов выросла в 2025 году на 525 млрд рублей или на 25% по сравнению с 2024 годом, следует из исследования BrandLab (бывший представитель Brand Finance в России), которое публикует РБК. Одновременно с этим оценка брендов нефтегазовых компаний упала на 1,12 трлн рублей или около 27%.

Изменения произошли в первую очередь за счет крупнейших компаний. Так, оценка бренда «Яндекса» была повышена на 30%, до 915 млрд рублей, в результате чего IT-компания поднялась с седьмого на третье место в рейтинге. Также заметно прибавили Т-банк (+32%, до 652 млрд рублей, седьмая строчка) и маркетплейс Ozon (+48%, до 531 млрд рублей, 10-я строчка). Крупнейшие же потери понес ЛУКОЙЛ, чья стоимость бренда упала на 59%, до 444 млрд рублей, в результате чего он спустился с четвертого места на 13-е.

Склад «Озон» поврежден в результате атаки на Таганрог, сообщил губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь.

«Сегодня ночью Таганрог подвергся массированной ракетной атаке. По оперативной информации погибших и пострадавших нет. Множественные последствия на земле, возникло несколько возгораний. Экстренные службы работают на местах происшествий. В результате ракетной атаки повреждены: остекление 2 многоквартирных и 3 частных домов, учебного заведения, коммерческого здания, газовая труба (не затронуло функции жизнеобеспечения), склады сельхозпредприятий, продуктовый магазин, склад Озон».

«М.Видео» начала использовать сеть пунктов выдачи заказов «Магнита» для доставки онлайн-заказов. Летом маркетплейс «Магнита» объявлял о закрытии сайта и приложения. Сеть ПВЗ включает 5 тыс. точек в 24 городах.

Сейчас у «М.Видео» 850 своих точек, 15 тыс. партнерских точек с «Яндекс Маркетом» и 5,5 тыс. со СДЭК, а также 2,8 тыс. постаматов, говорят в компании. После запуска сеть охватит 24 региона России, включая Москву и Московскую область, Санкт-Петербург и Ленинградскую область, Краснодарский и Пермский края, Нижегородскую, Самарскую и Свердловскую области, Татарстан, Башкортостан и другие.

«Со стороны предпринимателей видим растущий интерес к открытию ПВЗ по формату "Вместе". Этот тариф позволяет открыть пункт выдачи внутри уже действующего бизнеса с минимальными требованиями к брендингу»,— добавляют в «Яндекс Маркете»

🛍 Маркетплейс Wildberries запустил услугу «Хочу скидку», с помощью которой покупатели могут попросить продавца предоставить персональную скидку. Ее размер может составлять от 1% до 35%. Решение о предоставлении скидки остается за продавцом.

После одобрения запроса покупатель получит персональный промокод, который будет действовать в течение 24 часов. Использовать его можно при покупке одного или нескольких товаров.

Фэшн-розница переживает ренессанс, радуются ритейлеры. В 2026 году новый сезон стартовал раньше — еще в августе. Те, кто успел завезти в магазины осенне-зимнюю коллекцию, фиксируют рост оборотов на 20-30% по сравнению с летом.

«После пожаров на Wildberries и Ozon люди пошли в офлайн вместо маркетплейсов. Очень хорошее ожидание на сезон. Мы видим большой ажиотаж вокруг коллекции и высокую оборачиваемость. Сейчас работаем над тем, чтобы увеличить зимнюю и весеннюю коллекции, потому что спрос большой», — отмечает генеральный директор FINN FLARE Ксения Рясова.

«Ажиотажем это назвать нельзя — скорее сбалансированным ростом. Немножко видно, что люди экономят и не покупают межсезонные товары. Раньше покупали больше легких курток и пальто, сейчас спрос идет сразу на зимнюю одежду», — говорит основатель платформы «Меркатус» и селлер Лео Шевченко.

«Мы, к сожалению, начинаем сезон без новых коллекций и изделий, потому что на них нет средств. Все деньги уходят в убыточные моменты, от которых пока не получается избавиться. Поэтому начинаем работать с остатками 2025 года. Основная задача сезона — сохранить бизнес и перестроиться под текущую реальность», — рассказал основатель сети магазинов 21 Shop

Михаил Лабахуа

.

Хорошее вино редко выбирают случайно. Особенно если это ужин, подарок, встреча с партнёрами или вечер, который должен пройти идеально.

Sommelier Privé — канал для тех, кто хочет разбираться в вине без снобизма и случайных советов.

Внутри коротко и по делу:

🥂какие вина сейчас стоит пробовать;

🍓где пить в Москве;

🍷как не ошибиться с сортом, подачей и бокалами;

🍾какое шампанское выбрать, если хочется не банально;

🍸что пьют голивудские звезды и президент России.

Подпишитесь на Sommelier Privé, если хотите выбирать вино уверенно, пить интереснее и всегда знать, что поставить на стол.

Ozon приостановил приём и доставку заказов в Саратовской области после атаки БПЛА на логистический центр. Компания временно не принимает товары продавцов, а также новые заказы клиентов по региону.

Товары с объекта скрыли с витрины, а грузы перенаправлены в другие логистические центры, сообщили в компании. Сроки возобновления работы пока не известны.

Склад Ozon в Саратове подвергся атаке БПЛА, сообщила пресс-служба компании. Начался пожар. По предварительной информации, пострадавших нет.

«Временно не принимаем и не доставляем новые заказы клиентам в Саратове и области. О возобновлении работы в регионе сообщим отдельно в личном кабинете»,— указано в сообщении.

Товары, которые находились на объекте, будут скрыты с онлайн-витрины маркетплейса. Часть заказов будет отменена, часть — доставлена с других логистических центров, уточнили в Ozon.

Малые и средние предприятия, потерявшие товары при атаках на склады Wildberries, смогут оформить льготные кредиты с господдержкой по формуле «ключевая ставка + 3%», сообщила пресс-служба Минэкономики.

Сумму от 500 тыс. до 500 млн руб. можно будет получить на пополнение оборотных средств и текущие расходы.

В программе участвуют 73 банка. Ее реализуют Минэкономики, Банк России и Корпорация МСП. Совокупный лимит программы — 50 млрд руб.

«В комплексе с другими мерами поддержки это поможет бизнесу быстрее восстановиться и скорее вернуться к привычной деятельности»,— отметил министр экономического развития России Максим Решетников.