#Никита

Великий ребрендинг. Часть 2: «Этапы 0-1».

В предыдущей части мы остановились на том, что #ребрендинг — это не просто переклейка логотипа, это капитальный ремонт во всем доме.

И как любой ремонт, его можно сделать быстро, качественно и относительно недорого, но это уникальный случай и, как правило, мало у кого получается. Чаще всего это долго, относительно качественно и ВСЕГДА блин дорого 💰

Если по уму, то нормальный ребрендинг — это 6-18 месяцев подготовки, но иногда приходится выполнять ту же программу за месяц-полтора, а уже после публичного анонса еще полгода доводить его до ума 🛠

В «лабораторных условиях» весь процесс ребрендинга можно поделить на три ключевых этапа: аналитика, стратегия, креатив.

Я ещё выделяю так называемую «точку ноль» 0️⃣ — это формализация причин и целей ребрендинга, которая нужна по большей части вам, чтобы погрузить основных стейкхолдеров компании в суть всей авантюры и согласованно приступить к первому этапу. По сути, это предположение о том, чего мы хотим достичь и продажа этой гипотезы ключевым ЛПРам компании. Плюс, господа должны понять, что это нифига не две недели работы дизайнера, а куча изменений внутри бизнеса, в которые будут вовлечены огромные ресурсы админблока, юристов, аналитиков и еще кучи людей. Нередко случается, что ребрендинг сопровождается еще и сменой юрлица, а это то еще извращение по меркам больших компаний.

И если, несмотря на ваши предупреждения, дисклеймеры, сроки и затраты, все подняли палец вверх и проголосовали за ребрендинг — шоу начинается, и можно приступать к этапу №1 «Сбор аналитики».

1️⃣ Первый этап: Аналитика
На этом этапе мы собираем максимум тех данных, которые помогут нам понять, что и как делать в рамках ребрендинга, чтобы получить желаемый результат (вы же помните, что мы идем от целей бизнеса, так ведь?).

Тут мы проводим исследование рынка, трендов, целевой аудитории, восприятия и позиционирования текущего бренда — проводим качественные интервью и фокус-группы, особенно внимательно смотрим и замеряем всё, что нравится и не нравится нашей ЦА. Другими словами, делаем комплексный аудит.

Этот этап полностью посвящен тому, чтобы вам было с чем сравнивать итоговые результаты ребрендинга (эффект «до/после» всегда самый наглядный и понятный), и это будет единственное грамотное обоснование, достигли вы поставленных целей при помощи ребрендинга или нет.

Пока нет аналитики заниматься стратегией и тем более креативом — конечно, можно, но ещё можно словить большие нюансы по дороге. Поэтому, как и день ног в зале, не пропускайте этап сбора аналитики ☝️🧮

➡️ Перейти к первой части
➡️ Перейти к третьей части
➡️ Перейти к четвертой части