❗️Москва активно применяет процесс-майнинг в госуправлении

«Контроль Москвы» использует процесс‑майнинг — технологию, которая по цифровому следу видит реальные процессы, находит сбои и помогает их устранять. Министр Правительства Москвы, начальник Главконтроля заявил, что цифровые инструменты становятся главным фактором эффективности органов власти. В пилоте технология уже оптимизировала выдачу охотничьих и порубочных билетов — ошибок стало меньше, а работа — быстрее.

В планах — подключить к анализу 24 госуслуги (более 10 % от их общего числа) и закупочные процедуры. По данным Главконтроля, AI и процессная аналитика кратно ускоряют контрольные процедуры и усиливают межведомственную интеграцию.

Технология востребована и в коммерческом секторе: почти половина российских компаний (46 %) планируют использовать процесс‑майнинг. Ожидается, что до 2028 года рынок процесс-майнинга будет расти в среднем на 69 % в год.