Анамнез

CEO Xbox Аша Шарма повторила в интервью BBC, что подразделение «нездорово». За полгода на посту диагноз не изменился — изменился только счёт за лечение.

Шарма сменила Фила Спенсера шесть месяцев назад, получив подразделение с маржой в 3% и падающей выручкой. В материалах «Сто дней одиночества» и «Догнать и перегнать» разбирались масштаб проблемы и амбиции дорожной карты до 2030 года. Теперь тот же диагноз прозвучал на BBC — для аудитории, которая не читает Kotaku, зато читает финансовую отчётность.

Выручка Xbox за последний финансовый год упала на 7% — минус $1,7 млрд. Просели и продажи консолей, и доходы от контента с подписками. В июле Microsoft провёл «ресет» — 1 600 сокращений за день. Ещё столько же запланировано до конца финансового года. Итого 3 200 рабочих мест. «Это было необходимо, чтобы мы были здесь через 25 лет и продолжали выполнять свою миссию», — объяснила Шарма.

Новый элемент рецепта — «доступность». Шарма заявила, что Xbox проектирует следующее поколение консоли с прицелом на «эффективность и доступность наряду с производительностью». Стоимость комплектующих растёт — дата-центры скупают чипы по всему миру. «Вся индустрия должна начать инновации в области доступности и эффективности. Раньше нам не приходилось этим заниматься».

Формулировка «вся индустрия» удобна — она превращает проблему конкретной корпорации в отраслевой вызов. В том же квартале, когда Шарма рассказывала BBC о кризисе комплектующих, Microsoft подписал контракты на аренду дата-центров на сумму свыше $130 млрд. Общий портфель арендных обязательств корпорации — контракты, по которым платежи ещё не начались, — вырос до $329 млрд. Подразделение жалуется на дефицит и дороговизну чипов. Корпорация, которой оно принадлежит, — крупнейший потребитель этих чипов в мире.

Шарма, к слову, анонсировала в интервью программу конвертации физических дисков в цифровые копии и отказалась обсуждать, будет ли у консоли следующего поколения дисковод. Направление прочитывается без пресс-релиза.

Другая фраза из интервью — игры «стоят на пороге того, чтобы стать важнейшей формой развлечения на ближайшее столетие». Для подразделения, потерявшего $1,7 млрд выручки за год, горизонт в сто лет выглядит масштабнее текущих возможностей. Сотрудники, пережившие июльский «ресет», живут горизонтами покороче. «Хорошая работа не спасёт тебе место в этой компании», — сказал один из уволенных Game Developer в июле. Вторая волна сокращений впереди.

Шарма управляет Xbox полгода. За это время — десяток интервью, несколько внутренних писем и слово «нездоров» в каждом из них. Курс лечения пока состоит из двух пунктов — увольнения и обещания. Один выполняется по графику. Второй проверить пока нечем.

Подписаться на 🎩

Вступить в наш чат 🎩