Вау.
Вот ради таких результатов я и занимался темой Возвращенцы.

76% удержания по всей базе и 87% по А-клиентам — это уровень компаний, которые понимают ценность клиента и умеют работать системно.
Респект вашей команде — вы сделали главное: не просто прочитали, а внедрили.

И теперь самое время идти дальше.
Отстроили процесс возврата?
Отлично.
Теперь — в рост.