Почему «ознакомиться» и «изучить» сливают L&D-бюджеты

Около 40% корпоративных курсов сегодня не окупаются. Причина в пассивных целях обучения. Сотрудники «изучают» регламент, но на практике ничего не меняется. Компания платит за факт прочтения, а не за бизнес-результат.

🔸 — «Мы провели курс по продукту, менеджеры всё изучили»
🔸 — «А почему конверсия на прежнем уровне?»
🔸 — «Ну, они же ознакомились с презентацией...»

⚠️ Ознакомиться — не значит уметь применять.

Как перейти на язык действий:
🎯 Заменить абстрактное «понять» на «рассчитать», «настроить», «отработать».
📊 Оценивать метрики бизнеса, а не часы на платформе.

Перестать копить пассивные знания.
Начать менять поведение.
Возвращать инвестиции.

Проверьте эффективность программ: пройдите аудит системы обучения.

📚 Источник: Исследование – читать

HRGO | #обучение