Ремонт квартиры как проект
Самый простой бытовой пример, объясняющий что такое проект и зачем нужен руководитель проекта (РП) - это ремонт квартиры.
Например.
Вы - хозяин квартиры = заказчик,
есть бригадир ремонтников = РП,
и есть работники его бригады = исполнители.
Вам важен срок завершения работ и вам важно общение с бригадиром, который просто и понятно расскажет:
- плановые сроки завершения ремонта - такие-то;
- сейчас делаем это, потом - то, осталось еще вот это вот;
- к такому-то сроку нужны такие-то материалы, иначе - простой;
- если ему от вас понадобилось согласование или решение, то какое.
Или вы - бригадир = РП,
у вас есть бригада ремонтников, которая вас слушается,
и есть хозяин квартиры = заказчик, которому нужно всегда знать:
- когда ремонт закончится;
- во сколько ему обойдется его новая хотелка "ой, а можно еще в ванной комнате кафель поменять";
и с которым надо согласовать всякие внезапно обнаруженные в ходе проекта-ремонта чудеса (ой, у вас тут электрокабели у розетки совсем сгоревшие, может хороший кабель поставим, а то может пожар случиться?).
Для заказчика вы как РП ценны, как источник агрегированной информации, которую легко, просто, на понятном заказчику языке в любой момент времени можете рассказать.
При этом, он всегда может проверить, просто приехав в свою квартиру.
А еще, он в нужный момент должен понимать, какое решение ему нужно принять прямо сейчас, а какое - потом.
Если вы не сможете дать ему такой сервис, то заказчик будет общаться не с вами, а с вашими работниками и агрегировать информацию сам. А то и просто бригаду вместе с вами поменяет.
Вот и в ИТ-проектах все ровно так же.
Post #31
309