Формулировать задачи надо просто и понятно.
👆Чем проще и понятнее задача сформулирована - тем больше шансов, что она будет выполнена и в нужное время.
Проще - означает, что однозначно описан либо конечный результат, либо первый шаг.
Понятнее - означает, что формулировка сама собой не вызывает вопросов и размышлений
Простите меня нейробиологи и психологи, скажу как понимаю:
🧠 Мозг хорошо реагирует на простые задачи и плохо - на комплексные.
Когда ты полон энергии - мозг может на лету декомпозировать сложную задачу на атомарные и последовательно приступить к пошаговому выполнению.
Если ты в аврале 😤 , и у тебя куча горящих задач, требующих исполнения
или
ты устал🥱 и у тебя "состояние нестояния",
в обеих ситуациях ты отложишь непонятную задачу в пользу того, что сочтешь нужным сделать прямо сейчас или в пользу расслабона.
❓ Зачем и почему мы тогда формулируем задачи сложно ?
Так бывает, когда мы их формулируем эмоционально и от проблемы. Вот нам что-то мешает - и мы хотим, чтобы это мешать перестало и ровно так задачу и формулируем. А потом не знаем, как подступиться.
Пример 1:
Ты - руководитель сложного проекта, внедряешь что-то с изменением существующего процесса и тебе перед внедрением требуется согласовать процесс инцидент-менеджмента с сопровождением. А ты раньше никогда это не делал.
И ты пишешь себе в Todo-list:
👎 "Согласовать процесс инцидент-менеджмента с сопровождением"
Спустя некоторое время ты разбираешь список задач, доходишь до этой задачи, и у тебя начинаются размышления 🤔:
- а откуда этот регламент взять?
- а как его согласовать? По почте? Через руководителя?
- а с кем согласовать?
и не очень понятно что делать, и поэтому не хочется.
А тут тебе кто-то позвонил или написал, да даже просто есть захотелось - все, задача отложена.
Но можно было бы сильно упростить себе жизнь, если подумать при планировании на шаг вперед и написать себе:
👍 "Запросить у {того, кто знает} пример согласованного процесса и-м."
или
👍 "Назначить встречу с {сопровожденцем} и получить у него требования к процессу и-м."
Такую задачу решиться выполнить гораздо проще, а, главное, она поможет затем спланировать следующие шаги.
Пример 2:
Состоялся эмоционально негативный разговор с важным контрагентом, надо еще раз поговорить в более спокойной обстановке донести аргументы и снять раздражители
👎 "Поговорить с {контрагентом} "
👍 "Сформулировать правильные тезисы и аргументы для второго разговора с {контрагентом}"
Пример 3:
Получил от руководства задачу, к которой вообще не знаешь как поступиться и какие шаги, ключевые слова "Внедрить Интерстеллар"
👎 "Внедрить Интерстеллар"
👍 "Выделить полчаса, погрузиться в задачу "Внедрить Интерстеллар" и определить ближайшие шаги”.
👉 Часто бывает, что самое трудное в деле - сделать первый шаг, и тогда сам бог велел упростить себе этот шаг простой формулировкой.
#Мудрость
Post #284
467

- ❤ 1
- 👍 1