Постправда.
В менеджерской жизни неизбежна как погодное явление.
Ты можешь себя считать правым в споре, считать, что в не внедрении виноват не ты - а вот он.
Важно не это, а то, как случившееся воспринимают лица, принимающие решения.
Ибо именно эта версия послужит почвой для принятия решений, и она же распространится затем по корпорации или среди других ЛПР.
Поэтому менеджер, говоря любую фразу, отправляя каждое письмо, должен анализировать, может ли оно кем-то хотя бы теоретически трактоваться не в его пользу.
И если да - то скорректировать его так, чтобы этот риск свелся к минимуму.
Если же "наступила постправда", то ее надо уже принимать как факт и работать в этих реалиях.
Признали, что твоя ошибка? Ок, расскажи, какие извлек уроки, как не допустишь в будущем, почему этот опыт ценный.
Посчитали виновным в конфликте? Ок, задача нормализовать отношения с контрагентами.
Постправду нельзя откатить назад в правду, как и фарш нельзя провернуть назад в мясорубке.
Но из фарша можно сделать вкусную котлету.
Post #110
284
