Эмпатия - основа эффективного лидерства.

Лидер, который слушает внимательно, создает атмосферу доверия.

Лидер, который показывает уязвимость, способствует открытости и искренности.

А способ проявления эмпатии в лидерстве напрямую влияет на культуру и успех команды.

Сегодня про одну из тактик эмпатичного лидерства - активное слушание.

Вот что значит для меня активное слушание:

▪️Ставить понимание выше ответа
▪️Обдумывать услышанное и задавать открытые вопросы
▪️Стараться понять не только слова, но и эмоции
▪️Стараться, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным
▪️Мое золотое правило: слушать с целью понять, а не просто ответить.

❓ Что из этого вам кажется наиболее важным? А что бы вы добавили?

------------------------------
❤️ Дайте знать сердечком, если поддерживаете необходимость активного слушания в лидерстве.