Принципы Рэя Далио: Cделайте процесс принятия решений компетентным

1. Для эффективной реализации принципа меритократии идей нужно понимать ценность идей каждого сотрудника. Любую точку зрения нужно анализировать с учетом профессионального опыта человека, который ее высказывает.
a) Если вы не можете эффективно что-то сделать, не считайте себя вправе указывать другим, как это делать.
b) У каждого человека есть свое мнение, и не всегда оно правильное.
2. Найдите самых компетентных людей, не согласных с вашей точкой зрения, и попытайтесь понять их логику.
a) Оценивайте компетентность людей, чтобы понять, какова вероятность, что их мнение правильное.
b) С наибольшей вероятностью компетентные мнения высказывают люди успешно справившиеся с задачей, о которой идет речь, неменее трех раз или имеющие четкое объяснение причинноследственных связей, на основании которого они принимали решение.
c) Если у сотрудника есть теория, которая кажется логичной и которую можно проверить, обязательно сделайте это.
d) Уделяйте больше внимания не выводам, а логике, которая к ним привела.
e) У неопытных сотрудников тоже могут возникать блестящие идеи, иногда даже лучше, чем у корифеев.
f) Каждый сотрудник должен честно признаваться, насколько он уверен в своем мнении. Предположение следует называть предположением, а глубокое убеждение — глубоким убеждением.
3. Проанализируйте, в какой роли вы находитесь: учителя, ученика или коллеги. И должны ли вы передавать свои знания, задавать вопросы или вступать в обсуждение.
a) Гораздо важнее, чтобы ученик понял учителя, чем наоборот, хотя важно и то и другое.
b) У каждого есть право и обязанность дойти до сути важных вещей, но при этом следует сохранять смирение и абсолютную непредубежденность.
4. Поймите, как сотрудники формируют свое мнение.
a) Если задать вопрос, вы, вероятнее всего, получите на него ответ, так что подумайте, кому адресовать вопросы. Направьте свои комментарии или вопросы по обсуждаемой теме компетентному ответственному лицу.
b) Безадресное обращение — пустая трата времени.
c) С осторожностью относитесь к заявлениям, которые начинаются словами: «Я думаю, что…» Если кто-то что-то думает, это не становится фактом объективной реальности.
d) Оценивайте компетентность сотрудников, систематически отслеживая их результативность во времени.
5. Работа с разногласиями должна быть эффективной.
a) Знайте, в какой момент остановить обсуждение и согласовать, что должно быть сделано.
b) Используйте принцип учета компетентности как инструмент, а не как замену принятия решения ответственными лицами.
c) Поскольку у вас нет времени тщательно проверять образ мышления каждого сотрудника, внимательно подойдите к выбору компетентных специалистов, на мнение которых вы будете полагаться.
d) Когда вы несете ответственность за принятие решения, сравните мнение группы учитывая её компетентность с тем, что думаете сами.
6. Каждый имеет право и обязан попытаться дойти до сути важных вещей.
a) В коммуникации с целью поиска лучшего ответа должны принимать участие наиболее заинтересованные стороны.
b) В коммуникации, направленной на обучение или повышение слаженности команды, должен участвовать более широкий круг людей, чем когда требуется найти лучшее решение.
c) Не обязательно формировать собственное мнение абсолютно по всем вопросам. Не стоит формировать мнение по тем вопросам, о которых вы ничего не знаете.
7. Обращайте больше внимания на то, справедлива ли система принятия решений, а не на то, окажетесь ли вы правы.
#процессы #решения #принципы #Далио