Всегда, всегда, ВСЕГДА вместо поиска виновных, не просто добрее, но и гораздо продуктивнее (особенно в долгосрочной перспективе) — ИСКАТЬ ПРИЧИНЫ. И тратить ресурсы на работу с этими причинами, вместо трат на месть, обиды, обвинение и наказание (себя или других).